كشفت دراسة لـ 21 مليون مسافر عن أفضل شركات الطيران في العالم. يحتل ثلاث شركات أوروبية المراكز العشرة الأولى. الخدمة الودية والوجبات الخفيفة وتشكيلة رائعة من الأفلام: هذه الأمور الصغيرة تجعل ساعات السفر عبر الطائرة أمرًا أكثر تحملًا بقليل. ولكن يمكن أن تتفاوت التجربة بشكل كبير اعتمادًا على الشركة التي اخترتها. هذا الأسبوع، كشفت جوائز الطيران العالمية عن أفضل شركات الطيران لعام 2024. أسست من قبل منظمة تقييم الطيران البريطانية سكايتراكس، استندت جوائز الطيران العالمية على استطلاعات لأكثر من 21 مليون مسافر في 100 دولة يسافرون مع أكثر من 350 شركة طيران مختلفة.
بإمكانك اختيار الشركة التي تعتبرها الأفضل في تجربة السفر عبر الطائرة لعام 2024. حيث تفوقت شركة الخطوط الجوية القطرية بضيق على سنغافورة لتحتل المركز الأول كشركة طيران لعام 2024. وهذه المرة الثامنة التي يتم فيها منح شركة الخطوط الجوية القطرية هذا المكان الأول في تاريخ استمر 25 عامًا للجوائز. يحب المسافرون الشركة الجوية الشرق أوسطية لراحتها وأطعمتها الشهية وترفيهها المحدث وخدمتها الدافئة وأسطولها الحديث من الطائرات. تغطي الشركة الجوية واسعة محطات 341 في أستراليا وآسيا وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية، وهذا يعني توفر الرحلات بسهولة إلى العديد من الوجهات العالمية.
بالرغم من أن الشركات الأوروبية لم تحتل المركز الخامس، فإن سنغافورة تحتل المركز الثاني تليها شركة طيران الإمارات، وشركة ANA All Nippon Airways اليابانية وشركة Cathay Pacific الهونغ كونغية. من بين إضافة ألقتها وإلقاء شركات شرق آسيا والشرق الأوسط نظرًا إلى احتلال المراكز العشرة الأولى. واحتلت الخطوط التركية المرتبة السابعة ليتم اعتبارها أفضل شركة طيران في أوروبا. إذ تقدم الشركة خدمة لأكثر من 300 وجهة – وهذا أكثر من أي شركة طيران أخرى في العالم – وحصلت أيضًا على جائزة أفضل إطعام في فئة رجال الأعمال.
رصدت مجموعة الخطوط الجوية فرنسا-كيه إل إم المركز التاسع، مما جعلها واحدة من أبرز مجموعات المطارات الأوروبية. وفازت شركة الطيران الفرنسية أيضًا بجوائز أفضل إطعام في فئة الدرجة الأولى، وأفضل غرفة انتظار للدرجة الأولى (في مطار باريس شارل ديغول)، وأفضل شركة طيران في غرب أوروبا. أما شركة الطيران السويسرية الدولية فقد حلت في المركز العاشر، كما حصدت المركز الثاني لأفضل غرفة انتظار في الدرجة الأولى في مطار زيوريخ المزدحم.
على الرغم من عدم وجود شركات طيران شمال أمريكية في المركز العشرة الأولى، تم اعتبار خطوط الطيران دلتا الجوية أفضل شركة طيران في المنطقة بفضل موظفيها الاهتماميين. إذا كنت تبحث عن أسعار منخفضة وخدمة جيدة، فقد قامت سكايتراكس أيضًا بتصنيف أفضل شركات الطيران ذات التكلفة المنخفضة لعام 2024، حيث تشكل شركات الطيران الأوروبية ستة من أفضل عشر شركات. وحصلت شركة طيران AirAsia اللو ماليزية المنخفضة التكلفة على المركز الأول للعام الرابع عشر على التوالي، تليها شركة Scoot السنغافورية، وشركة Volotea الإسبانية، وشركة Flynas السعودية، وشركة Transavia الفرنسية.
