في عالم التكنولوجيا، تكون الخطابات المتعلقة بالتوقعات حول المستقبل غالبًا ما تكون غير مضمونة ومعقدة. فمن الصعب حتى على أذكى الخبراء التنبؤ بمستقبل التكنولوجيا. على سبيل المثال، في عام 1995، تنبأ بوب ميتكالف، المخترع الذي ابتكر تقنية الإيثرنت، بأن الإنترنت سيواجه انهيارًا مروعًا — أو “إنهيار جامح” — في العام التالي. ولكن عندما تبين أن توقعه خاطئ، تناول ميتكالف حرفيًا كلامه. فأمام هتافات: “تناول، يا طفل، تناول!” في حدث صناعي تكنولوجي، قام ميتكالف بتمزيق نسخة من مقاله في InfoWorld ووضعه في خلاط ثم تناول البلور الناتج.
إن تجربة ميتكالف السيئة — التي قبلها بروح حسنة وتواضع — هي واحدة من العديد من الأمثلة على التوقعات الخاطئة التي تحتوي عليها “أرشيف المتشائمين”. وهو مصدر على الإنترنت يوثق الطرق الخيالية التي اخطأت فيها الأجيال المتعاقبة من خبراء التكنولوجيا. عندما تفكر في متابعة تسلسل العديد من التوقعات حول تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، يستحق تصفح الأرشيف بقيته. والتنبؤ الوحيد الذي من المؤكد أنه سيتحقق هو أن معظم هذه التوقعات ستكون مبالغ فيها. فإما ستخذل التوقعات التفاؤلية التي تتوقع أن الذكاء الاصطناعي سيفتح سريعًا عصرًا جديدًا رائعًا من الوفرة الكاسحة، أو ستخذل التوقعات المتشائمة التي تتوقع أن الذكاء الاصطناعي سيرسل في وقت قريب إلى انقراض البشر.
تم عرض الذكاء الاصتناعي على أنه أحدث التكنولوجيا متعددة الاستخدامات التي يمكن تطبيقها في عدد لا متناهي من الاستخدامات. في رأي أركادي فولوج، مؤسس شركة Nebius في أمستردام، يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين كل شيء بشكل عام. مثلما يقول: “الذكاء الاصطناعي مثل الكهرباء والكمبيوترات والإنترنت. إنه مثل مسحوق سحري يمكن استخدامه لتحسين كل شيء. سيتم تشغيل وظائف أكثر وأكثر تلقائية بكفاءة أكبر. تمامًا مثلما يكون الحفار أقوى من الشخص الذي يحمل معولًا، يمكنك أن تلقن العمليات الروتينية بالذكاء الاصطناعي.”
ومع ذلك، قد يكون من المعتاد أن تحدث تكنولوجيا الجديدة زيادة في العمل غير الإنتاجي: فكم من الرسائل البريدية التي لم تكن لها جدوى قرأت اليوم؟ وكما كان الحال في السابق مع التكنولوجيا متعددة الاستخدامات، مثل السكك الحديدية والكهرباء، يمكن أن يمر وقت طويل قبل أن تزيد من الإنتاجية. يجب بناء بنية تحتية جديدة، واعتماد طرق عمل جديدة، وإطلاق منتجات وخدمات جديدة. وفي الوقت نفسه، يمكن أن تكبح اعتماد التكنولوجيا الجديدة على الإنتاجية لفترة من الوقت حيث يتكيف الشركات وموظفيها مع طرق عمل جديدة. في الواقع، قد يسبب التكنولوجيا الجديدة زيادة في العمل غير الإنتاجي: فكم من الرسائل البريدية التي لم تكن لها جدوى قرأت اليوم؟
قد يكون من الخطأ التحدث عن الذكاء الاصطناعي كثورة منفصلة بدلاً من أن نعتبره استمرارًا لثورة تكنولوجيا المعلومات التي بدأت في السبعينات. وفقًا لمقال للمؤرخة Carlota Perez هذا العام: “التكنولوجيا الثورية ليست نفس الشيء مثل الثورة التكنولوجية.” في كتابها “الثورات التكنولوجية ورأس المال المالي” في عام 2002، حددت بيريز خمسة تحولات تكنولوجية كبيرة، بدءًا من موجة من الإبداع المدمر تليها تبني الابتكار بكثرة وعصر ذهبي للنمو الاقتصادي…
