فتح Digest محرر مجانًا
تختار رولا خالاف ، محررة FT ، قصصها المفضلة في هذه النشرة الإخبارية الأسبوعية.
تمت الإشارة إلى Checkout باسم “الأقدام القليلة الأخيرة” من التجارة الإلكترونية. لسبب وجيه: ناضل تجار التجزئة عبر الإنترنت منذ فترة طويلة مع المتسوقين الذين يتخلصون من عرباتهم أثناء الخروج ، وضادوا من التحسس للحصول على بطاقة وإدخال سلسلة من 16 رقمًا. كلما استغرق الدفع أطول ، كلما زاد احتمال تغيير المتسوق.
كانت PayPal واحدة من أوائل الأشخاص الذين يعالجون المشكلة في تقديم “زر” يمكن تثبيته على مواقع الويب التجارية للدفع السريع بنقرة واحدة. أصبحت أزرار الخروج منذ ذلك الحين عملًا كبيرًا. تحسب وحدة “الخروج العلامة التجارية” الخاصة بـ PayPal حوالي 30 في المائة من حجم الدفع ، ولكنها تولد حوالي 80 في المائة من صافي ربح المعاملات – وكيل من أجل الربح الإجمالي ، وفقًا لما ذكره Mizuho.
وقد حدد هذا المشهد لحرب زر. إن كل من Apple و Google و Shopify والشركات الناشئة الجديدة مثل Bolt يتم تنظيمها. المخاوف من أن زر الخروج من PayPal قد فقدت أرضية للمنافسين ساعدت في تشغيل شريحة 13 في المائة في سعر سهم مجموعة الدفع منذ نشرها في 4 فبراير.
نما حجم دفع المعاملات في أعمال PayPal ذات العلامات التجارية بنسبة 6 في المائة العام الماضي ، أي أقل بقليل من وول ستريت. فشلت طفرة في التجارة الإلكترونية العالمية ، وتصاعد في الإنفاق التسويقي وطرح حلول الخروج الجديدة في تسريع نمو القسم.
تكمن مشكلة PayPal في أن التجارة الإلكترونية على الأجهزة المحمولة تفضل Apple ، عن طريق iPhone. أولئك الذين يختارون الدفع بنقرة أو نقرة لهواتفهم يميلون أيضًا إلى أن يكونوا أصغر سناً ، في حين أن أولئك الذين يستخدمون باي بال كبار السن.
في الوقت نفسه ، تقوم شركة Shopify ، وهي شركة كندية تساعد الشركات الصغيرة على بناء وصيانة متاجرها عبر الإنترنت ، في أعقاب PayPal مع أجور المتجر. يتيح هذا النقر بنقرة واحدة للمستخدمين الدفع على أقساط وتتبع طلباتهم بعد الشراء. قامت بمعالجة 27 مليار دولار في حجم البضائع الإجمالية خلال الربع الرابع-بنسبة 50 في المائة على أساس سنوي.
قد تكون أعمال الخروج التي تحمل علامة PayPal ، التي تعاملت مع حوالي 131 مليار دولار من حجم الدفع في الربع الأخير ، أكبر. لكن وتيرة النمو التي حققتها Shopify قد اكتسبت قسطًا كبيرًا بين المستثمرين. يتداول الأسهم على أرباح إلى الأمام 81 مرة. PayPal ، الذي ألقى 75 في المائة من قيمته منذ عام 2021 ، على مضاعف 15 مرة.
يمكن أن يكون مصدر مساعدة واحد هو الاندماج-من الصنف الداخلي. يمكن لـ PayPal أن تضعف تطبيق الدفع من نظير إلى نظير في أعمالها ذات العلامات التجارية. يستخدم Venmo على نطاق واسع من قبل جيل الألفية و Gen Z في الولايات المتحدة ، ولكنه يتنافس مع خدمة Zelle المجانية المدعومة من البنك. وينبغي أن يكون هدف Paypal الملحوظ هو الحصول على المزيد من هواتف الشباب ، للفوز بشريحة أكبر من التجارة الإلكترونية المتنقلة. مشبك لأعلى – أو خطر الحصول على زر.
