“تحدي: قوة لا في عالم يتطلب نعم” ، بقلم سونيتا ساه
في تحدي، سونيتا ساه تشريح لماذا نحن جميعًا مشروطون جدًا أن نطيعوا وكيف يمكن أن تكون قوة تآكل. بينما نود أن نعتقد أننا سنقف في مواجهة مخالفات ، في أكثر الأحيان نتردد أو نجمد أو نفشل في التصرف مع قيمنا. تقول إن التحدي ليس افتراضينا – إنه الاستثناء.
تستخدم Sah ، أستاذة وأخصائية نفسية تنظيمية ، دراسات الحالة ، مثل المخبرين للشركات ، وأمثلة من حياتها الخاصة ، لتسليط الضوء على كيفية تثبيط التمرد وعواقب الامتثال بأي ثمن. تجد أبحاثها أن الضغط من الآخرين ، وفشل في فهم بالضبط ماهية الامتثال والتحدي ، وعدم معرفة كيفية التصرف بمجرد أن نقرر تحدي الأسباب التي تجعل الأفراد يربطون حواجز الطرق. وهي تعترف أيضًا بالمخاطر والعواقب غير المتناسبة التي تواجهها المجموعات المهمشة عند اتخاذ إجراء.
يتحدى SAH افتراض أن التحدي يجب أن يكون دراماتيكيًا أو “خارقًا”. بدلاً من ذلك ، يمكن أن يكون لأفعال المقاومة الأكثر هدوءًا – لا عندما نعني ذلك ، والتحدث عندما يهم – تأثير عميق. “إنها ليست فقط للشجاعة ، أو غير العادية: إنها متوفرة ، وضرورية ، بالنسبة لنا جميعًا” ، كما تقول. Anjli Raval
“بينغ: أسرار التواصل الافتراضي الناجح” ، بقلم أندرو برودسكي
إن نقص المناعة في أندرو برودسكي مدى الحياة نتيجة للعلاج الذي تلقاه لسرطان الدم عندما كان مراهقًا يعني أنه خبير طبيعي في التواصل الافتراضي ، حيث اضطر إلى الحفاظ على نفسه في كثير من الأحيان. هذا يمنحه فهمًا دقيقًا ، بدلاً من أن يكون سيئًا أو جيدًا ثنائيًا ، يهيمن على الكثير من النقاش حول التفاعلات عن بُعد مقابل التفاعلات الشخصية.
في وقت مبكر من هذا الكتاب ، يوضح سيناريو. الطبيب يكسر الأخبار السيئة لطفل. غرائزنا الطبيعية هي أن معلومات تحطيم الحياة هذه يجب أن تكون شخصيا. ولكن ماذا لو لم تتلق العائلة أخبارًا قاسية في مستشفى معقم وغير ودي ، يسأل برودسكي. “ليس عليهم ترك راحة منزلهم ، وهو مريح بشكل خاص لأن الطفل غثيان للغاية ودوار لا يستطيع حتى المشي إلى السيارة.” بعد انتهاء المكالمة الصعبة ، ليست هناك حاجة للتحدث مع موظفي المكتب الأمامي حول تفاصيل التأمين الصحي. تتصالح الأسرة مع تشخيص تغيير الحياة دون الحاجة إلى التفاعل مع الغرباء أو التعامل مع المتاعب اللوجستية ، في خصوصية منزلهم.
يبرز هذا المدروسة المفاضلات التي تنطوي عليها التواصل ، وهذا يعني في بعض الحالات أن تكون النصوص أو رسائل البريد الإلكتروني هي الأفضل. في الكتاب ، يعالج Brodsky مثل هذه القضايا الشائكة مثل تشغيل الكاميرا الخاصة بك ، والاستخدام المهني للعمليات التعبيرية ، ومعالجة التواصل الغارق وهذا السؤال الدائم: “هل يمكن أن يكون هذا الاجتماع بريدًا إلكترونيًا؟”
هذا ليس إعادة صياغة للمناقشة التي يتم تسخينها بشكل متزايد حول فوائد العمل عن بُعد مقابل العمل. بدلاً من ذلك ، من الاعتراف أنه أينما كنت تعمل – من البناة في موقع البناء ، إلى الأطباء في المستشفى – من المحتمل أن يكون هناك شكل من أشكال الاتصال عبر الهاتف أو الكمبيوتر. إطاره Ping ، الذي يرمز إلى منظور أقل بكثير من المنظور ، والمبادرة ، غير اللفظي والأهداف ، هو دليل مثير للتفكير لهذه الأدوات. سيصبح ذلك أكثر أهمية فقط لأن الذكاء الاصطناعي يسرع قبضته على مكان العمل. إيما جاكوبس
“قواعد أقل ، أشخاص أفضل: حالة التقدير” ، بقلم باري لام
ينحني قوس التاريخ البشري نحو الظلم. أو ، يجادل باري لام ، تجاه القواعد غير المرنة إلى حد بعيد.
اقتراح ذلك أكثر القواعد تجعل الحياة أقل Fair هو منحرف بعض الشيء ، ولكن في هذه الأطروحة المثيرة ، تمكن لام من القضية بأناقة. تتبع تطور التفكير القانوني من الصين القديمة وحتى البيروقراطية الحديثة ، يجادل بأنه عندما أصبحت المنظمات أكثر تعقيدًا ، فقد اعتمدوا على المزيد والمزيد من القواعد البيزنطية. هذا يترك مجالا أقل لتقدير فردي. على الرغم من أن ذلك قد يجعل القواعد أكثر اتساقًا ، إلا أنها لا تجعلها عادلة.
يوضح لام هذه النقطة مع العديد من الحكايات الحيوية التي تطرح أسئلة صعبة. هل يجب أن يطيع سائق سيارة البطل على نفس الحدود للمواطن العادي؟ هل يجب القبض على المعتدي المنزلي إذا جعل حياة صديقته أسوأ؟ في كل سيناريو ، يظهر LAM أن خطاب القانون قد يوجه أقل من روحه.
لسوء الحظ ، يعتقد أن القانونية ستزداد سوءًا مع حقن الذكاء الاصطناعي: الخوارزميات هي صانعي القرار القائم على القواعد. ينتهي الكتاب بمقترحات لتجنب هذا المستقبل المفرط ، بما في ذلك مزيد من اتخاذ القرارات القائمة على الأدلة ، أو مرونة من جانب المنفذين. كثيرون معقولون ، لكن من المحتمل أن يكون كابوسًا للتنفيذ – مفارقة ستعرف المؤلف بلا شك. ميشا فرانكل دوفال
“دليل المطلعين على الابتكار في Microsoft” ، من تأليف دين كارينان وجوان غاربين
أظهر جميع المبدعين الذين قابلتهم المؤلفين في هذا الدليل ما يسمونه “فرحة خطيرة” في التحدي. هذه أخبار جيدة ، لأن القراءة حول كيفية ابتكارها هي عمل شاق للغاية.
لكي نكون منصفين ، لا يتوقع “Microsofties” Carignan و Garbin أن يحرث جميع القراء من البداية إلى النهاية من خلال هذا الدليل ، والذي يشارك “للمرة الأولى” مفتاحًا يشبه المكعب في Rubik يسمى تكوين Pasteur-Pisano Innovation. يجب على القراء أخذ نصيحة المؤلفين والتراجع في دراسات الحالة السبعة التي يوفرها الكتاب ، أو استكشاف الأنماط الأربعة التي تميزوا بها هناك.
بعض الأفكار تستحق العناء وتسلي بعض الضوء على ثقافة Microsoft. على سبيل المثال ، على الرغم من أن الحكمة المقبولة يمكن أن تنشأ من عمليات الاختراق غير المصرح بها أو غير التقليدية ، فإن الكتاب يؤكد على الحاجة إلى تأمين الدعم التنفيذي للمشاريع والحفاظ عليها.
تحكي قصة Xbox ، التي ربما تكون دراسة الحالة الأكثر إقناعًا في الكتاب ، كيف تمكن الفريق من إعادة بناء ثقة اللاعبين بعد فشل إطلاق Xbox One. تتعلق الأمثلة الأكثر إحباطًا بالاستخدام المتطور لـ AI و Microsoft لـ Openai's ChatGPT ، والتي-إذا كانت ترقى إلى مستوى وعدها-من المرجح أن تزيد من العملية المبتكرة بأكملها ، بما في ذلك تكوين Pasteur-Pisano. أندرو هيل
من يحتاج إلى الكلية بعد الآن؟ تخيل مستقبل لا يهم فيه الدرجات “، بقلم كاثلين ديلاسكي
هل تقترب سنوات الرافعة من التعليم العالي؟ تعتقد كاثلين ديلاسكي ذلك – على الأقل فيما يتعلق بالكلية التقليدية. يتخيل هذا الكتاب الاستفزازي مستقبلًا لم تعد فيه درجة أربع سنوات هي البوابة الأساسية لمهنة ما. يقول Delaski: “العصر الجديد هو الفجر”: في العقد المقبل أو نحو ذلك ، سندخل فترة “المهارات أولاً”. يمكن استبدال الكلية بقائمة أكثر تنوعًا: التلمذة الصناعية ، وتجربة العمل ، والدورات القصيرة ومعسكرات الإقلاع ، وربما تم جمعها على منصات على طراز الأمازون وتقديمها في “محافظ المهارات” المتطورة باستمرار. سيتعين على الجامعات التقليدية التكيف.
Delaski هي دليل جيد لهذا العالم الجديد: أسست مختبر تصميم التعليم ، الذي يدعم الابتكار الذي يركز على العمل في الكليات. الكتاب كثيف مع دراسات الحالة – بما في ذلك مسيرتها المتنوعة – والمقابلات مع المعلمين وأصحاب العمل والمتعلمين. ومع ذلك ، فإنه يركز على الكلية كطريق للحصول على وظيفة. أولئك الذين يرون أن التعليم العالي يلعب دورًا أساسيًا أكثر دقة – التنمية الشخصية والاجتماعية ، والتعلم من أجل مصلحته ، والبحث ، على سبيل المثال – قد يشعرون بالإحباط من الإشارة المحدودة التي يتم تقديمها في الكتاب.
ومع ذلك ، هناك حاجة ماسة إلى التفكير الجاد في كيفية إصلاح الكلية. غالبًا ما يزدح الناس بالديون ، بينما يفشل في تجهيزهم بالمهارات التي يحتاجونها واستبعاد الطلاب غير التقليديين أو “الأغلبية الجديدة”. الالتحاق ينخفض في الولايات المتحدة و AI في وضع التعلم. هذه قراءة مثيرة للتفكير لأي شخص لديه مصلحة في ما قد يأتي بعد ذلك. بيثان ستاتون