أطلقت شركة غوغل تحديثاً لخدمة التسوق عبر الإنترنت تهدف إلى تسهيل عملية البحث عن المنتجات بحسب تفضيلات المستخدم. وتسمح هذه الخاصية الجديدة بتقييم المنتجات المختلفة وتقديم توصيات للمستهلكين خلال عملية التسوق عبر غوغل، وهذا يأتي في إطار المنافسة مع شركات التجزئة الكبرى مثل أمازون وول مارت التي أطلقت خصائص جديدة معتمدة على تقنيات الذكاء الاصطناعي.
على سبيل المثال، عند البحث عن منتج معين كـ “قمصان بولو رجالي”، ستظهر توصيات تتماشى مع ذوق الشخص ويمكنه تقييم المنتجات باستخدام إشارة التمرير الشبيهة بخاصية تندر. وبعد تقييم العديد من المنتجات، سيعرض محرك غوغل نتائج تتوافق مع تفضيلات المستخدم وإذا لم تكن النتائج مرضية يمكن للمستخدم تقييم المزيد من المنتجات للحصول على نتائج بحث أفضل.
تمكن هذه الخاصية المستخدمين من تقييم أكثر من مليار منتج يومياً عبر غوغل، حيث يتم عرض أكثر من 45 مليار منتج على الصفحات الخاصة بالمستخدمين، وتعد هذه الخاصية متاحة لمستخدمي خدمة التسوق عبر غوغل على الأجهزة الذكية في الولايات المتحدة حالياً دون الكشف عن موعد إطلاقها في دول أخرى.
باستخدام هذه الخاصية، يمكن للمستهلكين الاستمتاع بتجربة تسوق مخصصة ومناسبة لتفضيلاتهم الشخصية، وهذا يأتي في إطار رغبة غوغل في توفير تجربة تسوق مبتكرة وفريدة تسهل على المستخدمين اتخاذ القرارات بشأن المشتريات عبر الإنترنت. ويعكس هذا التحديث جهود شركة غوغل للابتكار ولتقديم خدمات تلبي احتياجات المستهلكين وتحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت.
