أعلنت شركة AT&T، إحدى شركات الاتصالات الرائدة في الولايات المتحدة الأمريكية، عن وقوع حادث تسريب بيانات قبل أسبوعين، حيث تم نشر معلومات شخصية لملايين العملاء على الإنترنت المظلم، الذي يعتبر جزءًا غير قابل للوصول إلا بواسطة برامج معينة. قامت الشركة بإعادة تعيين رموز مرور 7.6 مليون مستخدم تأثروا بالتسريب، وتواصلت بفعالية مع هؤلاء العملاء ومع 65.4 مليون حساب سابق تعرضت بياناتهم أيضًا للتسريب. لم يكن للحادث أي تأثير مادي حتى الآن على عمليات الشركة، وتشير المراجعة الأولية إلى أن البيانات المسربة تعود إلى العام 2019 أو قبل ذلك، وتحتوي على معلومات مثل الأسماء والعناوين وأرقام الهواتف وتواريخ الميلاد وأرقام الضمان الاجتماعي.
شجعت AT&T المستخدمين المتأثرين على إعداد حسابات تنبيه للاحتيال ومراقبة نشاط حساباتهم وتقارير الائتمان الخاصة بهم. لم تحدد الشركة بعد مصدر التسريب، وفي وقت سابق هذا العام، تعرضت خدمة الاتصالات الخلوية لانقطاع لساعات نتيجة لمشكلة في النظام، حيث قدم الرئيس التنفيذي للشركة اعتذاره وأرصدة للعملاء المتضررين. يقوم AT&T بتحقيق الحادث الحالي ويجري تحليل تأثيره على العمليات الداخلية والعملاء، مع استمرار التواصل مع المتأثرين واتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية بياناتهم ومعلوماتهم الشخصية.
تحث AT&T عملائها على اتخاذ الإجراءات الوقائية لتجنب الاحتيال والاستخدام غير الشرعي لبياناتهم الشخصية، مع التأكيد على أن الحادث لم يؤثر بشكل ملحوظ على عمليات الشركة حتى الآن. يتضمن التسريب معلومات حساسة مثل الأسماء والعناوين وأرقام الهواتف وتواريخ الميلاد وأرقام الضمان الاجتماعي، دون وجود معلومات مالية شخصية أو سجل مكالمات. ورغم أن الشركة لم تكشف عن مصدر التسريب بعد، إلا أنها تعمل على حماية بيانات عملائها وتأمينها من أي تسريب محتمل مستقبلي.
يواصل AT&T التعامل مع تداعيات الحادث الذي وقع قبل أسبوعين، حيث أعادت تعيين رموز المرور وتواصلت مع المستخدمين المتأثرين، إلى جانب إخطار العملاء السابقين الذين تأثروا بالتسريب. تقوم الشركة بتحليل الوضع بدقة لضمان عدم تكرار الحادث واتخاذ الإجراءات الوقائية اللازمة للحفاظ على بيانات العملاء. تشدد AT&T على أهمية اتباع إجراءات الأمان اللازمة لحماية البيانات الشخصية ومراقبة أي نشاط غير مألوف على حساباتهم، وتحث العملاء على إعداد تنبيهات للاحتيال للتأكد من عدم تعرضهم لأي استخدام غير شرعي لمعلوماتهم.
تعتبر AT&T من الشركات الكبيرة والموثوقة في مجال الاتصالات الخلوية والإنترنت، حيث تسعى باستمرار لحماية بيانات عملائها وضمان خصوصيتها. بالرغم من وقوع التسريب، فإن الشركة تبدي الاستعداد التام لمواجهة هذا الحادث وتقديم الدعم اللازم للعملاء المتأثرين. تعتبر AT&T قدوة في تحقيق الأمان الرقمي وحماية البيانات، حيث تواصل اتباع أعلى معايير الأمان والحفاظ على سرية المعلومات لضمان تجربة موثوقة وآمنة لجميع عملائها.
