فتح Digest محرر مجانًا
تختار رولا خالاف ، محررة FT ، قصصها المفضلة في هذه النشرة الإخبارية الأسبوعية.
مهما كان التأثير النهائي على عالمنا في Openai والذكاء الاصطناعي على المستوى الإنساني الذي يطمح إليه ، يمكنه بالفعل المطالبة بإدخال واحد في كتب التاريخ. لم تقوم أي شركة أخرى ببناء إمبراطورية إنترنت للمستهلكين بسرعة كبيرة.
استغرق الأمر من Google 13 عامًا للوصول إلى مستخدمي 1 مليار ، بينما وصل Facebook إلى نفس المعلم في ثمانية. بفضل النجاح الفيروسي لـ ChatGpt ، ينظر Openai إلى المسار الصحيح للوصول إلى هناك في ثلاثة.
لقد اتخذت السرعة حتى قادتها. حتى وقت قريب ، أصروا على أن هدفهم الرئيسي هو تحويل الشركة إلى منصة منظمة العفو الدولية للشركات الأخرى لتوصيلها ، وليس شركة المستهلكين في حد ذاتها. لكن الرئيس التنفيذي سام ألمان قال الأسبوع الماضي إن جمهوره تضاعف في غضون أسابيع ويتألف الآن من عدد سكان العالم.
هذا أمر محير للعقل-اجتاز ChatGPT فقط 200 مليون زائر أسبوعي في أغسطس الماضي. لم يترك النمو السريع للشركة القليل من الوقت لمعالجة بعض الأسئلة الأساسية لأي شركة إنترنت للمستهلكين.
أحد هذه الأسئلة: كيف يمكن لـ Openai إبقاء اهتمام المستخدمين عندما يتحكم منافسيه العملاقون في القنوات الرئيسية للتوزيع الرقمي؟ لدى Meta جمهور أسير شاسع على شبكات بما في ذلك WhatsApp و Instagram. Apple لديها iPhone. نظرًا لأن هذه الشركات تروج لـ AIS المستهلكين لجميع الأغراض ، فإن Openai تواجه نفس التحدي الذي واجهت Google في أيامها الأولى ، للحفاظ على اتصال مباشر مع مستخدميها (في حالة Google ، جاء التهديد من Microsoft Windows ، الذي سيطر على عالم الحوسبة في ذلك الوقت).
يمكن لـ Openai على الأقل الإشارة إلى اتفاقية التوزيع اللافتة للنظر التي توصلت إليها مع Apple العام الماضي. بموجب هذا ، تقدم Apple's Siri تسليم بعض استفسارات المستخدم إلى ChatGpt إذا لم تتمكن من الإجابة عليها بنفسها. ومع ذلك ، شريطة أن تتغلب Apple على الانتكاسة الأخيرة التي أدت إلى تأخير الإطلاق الكامل لخدمات الذكاء الاصطناعى الخاصة بها ، يبدو أن هذا مصمم ليكون مجرد ترتيب مؤقت.
ستحتاج Openai إلى التوصل إلى أجهزتها وبرامجها الخاصة للتغلب على هذه العقبات. أنشأت Google ، التي تواجه نفس المشكلة في سنواتها الأولى ، متصفح Chrome كبديل لـ Microsoft واستخدمت Android لمنافسة iPhone. لقد عاد نجاح هذه الاستراتيجية الدفاعية لتطاردها: سيقرر القاضي الذي يشرف على قضية مكافحة الاحتكار الأمريكية ضد شركة البحث في الأشهر القليلة المقبلة ما إذا كان سيتم إجبار Google على إيقاف Chrome. إذا فعل ذلك ، فقد يقدم Openai فرصة نادرة لشراء منصة جاهزة يستخدمها أكثر من نصف مستخدمي الإنترنت في العالم.
والسؤال الأساسي الثاني الذي بدأ Openai بالكاد معالجته هو كيفية كسب المال من هذا الجمهور المستهلك الجديد. كان الإعلان هو الطريق المفضل لشركات الإنترنت في السوق الشامل حتى الآن. حتى الآن تحول Altman إلى أنفه إلى الفكرة ، مفضلاً الاعتماد على الاشتراكات.
وقد جلب هذا نتائج رائعة. قفزت إيرادات الشركة إلى حوالي 4 مليارات دولار في العام الماضي ، وحصل المستثمرون مؤخرًا على تقييم بقيمة 300 مليار دولار. لكن Google لم تصل إلى هذا التقييم حتى بلغت إيراداتها السنوية 60 مليار دولار – وهي علامة على مقدار ما لا يزال يجب إثباته.
عند التحدث مؤخرًا إلى Ben Thompson من Newsletter Stratechery ، قال Altman إنه يفضل كسب المال من خلال إحالة المستخدمين مباشرة إلى مواقع التجارة الإلكترونية بدلاً من الإعلانات. إذا كانت ChatGPT ستتطور إلى مساعد ووكيل متعدد الأغراض يثقون في مستخدمي الإنترنت لإرشادهم في جميع أنحاء العالم الرقمي ، فقد يكون ذلك في وضع قوي للربح. لكن بناء اقتصاد جديد تمامًا للتجارة الإلكترونية حول الخدمة لم يبدأ بعد.
السؤال الكبير الثالث قبل Openai: ما هو بالضبط ChatGpt؟ اتبعت أحدث زيادة في أرقام المستخدمين إطلاق GENERM في طراز GPT-4O الخاص بها ، مما أثار جنونًا فيروسيًا عبر الإنترنت لإنشاء صور يبدو أنها على غرار استوديو GHIBLI ، وهو دار للرسوم المتحركة اليابانية الشهيرة.
يمكن أن تؤدي هذه الميزات الداكنة إلى دفع قمم الاستخدام ، لكنها بالكاد أساس متين للنمو في المستقبل. قارن هذه المعضلة مع Google ، التي عرفها مستخدموها من زيارتهم الأولى التي كانت الخدمة الخاصة بها: أفضل بحث على شبكة الإنترنت.
لقد وجدت أعداد كبيرة من الأشخاص قيمة كبيرة في ChatGPT ، من الحصول على المساعدة في الواجبات المنزلية لإجراء البحوث المتعمقة. لكنه يتطور بسرعة. تمت إضافة البحث على الويب في أكتوبر الماضي فقط ، وفتح منافسة مع Google. تم توسيع ذاكرتها هذا الشهر بحيث يمكنها الاستفادة من جميع تفاعلاتها السابقة مع مستخدم عند الاستجابة لمطالبة – خطوة كبيرة نحو تحويلها إلى نوع من الأحلام المخصصة للوكيل على الإنترنت.
إن استراتيجية المنتج هذه منطقية في عالم تتطور فيه الذكاء الاصطناعى بسرعة ، وحيث لا تزال الجائزة النهائية غير واضحة. ولكن نظرًا لأنه يتنافس نحو معلم مستخدم 1 مليار ، لا يزال أمام Openai طريق طويل لإثبات أنه يمكن أن يصبح عملاق الإنترنت المستهلك التالي.