جول بينو أول واجهت مفهوم الانحياز في الذكاء الاصطناعي قبل ربع قرن كطالبة في جامعة واترلو في أونتاريو. تم جذبها إلى مشروع في الجامعة لمساعدة في تدريب نظام التعرف الصوتي لقاذفات الهليكوبتر. لبناء نظام غير متحيز، كانوا يرغبون في تدريب النساء الطيارات لتقنية التدريب، لكنهم لم يجدوا أي شخص متاح. لذلك تم اختيار بينو، خريجة هندسة، للجلوس بجانب الطيار في قمرة القيادة، حيث تم تسجيل صوتها لمساعدة في تدريب النظام على مستويات الضغط التي قد يواجهها الطيار. تحدث بينو عن تجربتها وكيف عملوا على استدعاء الانحياز في بياناتهم والعثور على حلول للتغلب عليه، ومقدرة على تقديم تقرير عن الفجوة.
بينو، التي تبلغ الآن 49 عامًا، تتحدث بشكل افتراضي من غرفة في مكاتب ميتا في نيويورك، حيث تشغل منصب نائبة رئيس البحث في الذكاء الاصطناعي في ميتا، شركة التكنولوجيا التي تمتلك فيسبوك وإنستغرام وواتساب، تقدم ميتا الريادة في تطوير الذكاء الاصطناعي من خلال مختبرها للبحث الأساسي في الذكاء الاصطناعي (Fair)، حيث يسعى للوصول إلى اختراقات علمية في التكنولوجيا. لدى مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي، رؤية لبناء الذكاء الاصطناعي العام، حيث تمتلك الأنظمة مستوى ذكاء يعادل معظم البشر. تقول بينو إنها تشعر بالمسؤولية الكبيرة للعمل في هذا المجال، حيث تقود حوالي 1000 شخص عبر 10 مواقع.
من خلال مسيرتها المهنية، وجدت بينو نفسها تشكل بعض التكنولوجيا الأكثر قوة في العالم، بداية من كونها موسيقية وعاشقة للرياضيات. بعد عملها مع وكالة الطاقة الشمسية في مزارع الأسماك، عملت في مختبر بحوث الحرائق في مدينتها أوتاوا، وحصلت على دكتوراه في الروبوتيات من جامعة كارنيجي ميلون، حيث بنت روبوتات يمكن أن تكتشف وتتصدى للعقبات وتكون مساعدات لدور رعاية المسنين. بينو انتقلت بعدها إلى مجال الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلات، وهي اليوم تقود فريق بحثي في ميتا يعمل في مختبر فير، حيث يتم تنفيذ الأبحاث المتقدمة. تعتبر بينو أن الابتكار الأكبر في الذكاء الاصطناعي سيحدث في الصناعة.
بالرغم من عدم نيتها من قبل لتصبح قائدة، إلا أنها الآن جزء من فريق قيادي أكثر إناثًا من الذكور. تؤكد بينو أنها قد أخذت العديد من الأشخاص إلى فريق البحث الخاص بها ودعمت أدوارهم، وتقول أيضًا: “من الأسهل كقائدة امرأة جلب النساء الأخريات، لذا هذا أمر مهم آخر من هذا التوازن.” تذكر بينو دعمها على مر الوقت من زملاء سخيين، لكنها كانت أيضًا على دراية جيدة بالفجوة بين الرجال والنساء في المجال. تعتبر بينو أن الأكاديميا قد احرزت تقدمًا ملحوظًا في هذا الصدد، وتعتقد أن التدابير مثل السماح للطلاب بالتخصص أو تغيير تخصصهم أثناء دراستهم يمكن أن تسهم في تحسين الاتزان بين الجنسين.
تعيش بينو في مونتريال حيث تلعب الموسيقى وتمارس الرياضة وتقضي وقتًا مع الأصدقاء خارج عالم التكنولوجيا. هذا البعد يعطيها وجهة نظر مختلفة عن نظرائها في كاليفورنيا. تقول بينو إن خبرتها الطويلة في العمل في مجال الذكاء الاصطناعي قد منحتها منظورات قيمة وصواب حول إمكانيات هذه التكنولوجيا القوية. ترى بينو أن هناك الكثير من المشاكل البحثية المفتوحة بعد لمؤسسة Fair وأيضًا على مستوى ميتا بشكل عام في الجوانب المنتجية والتنظيمية. تقول أنه هناك الكثير من الفحص، ولكن هناك أيضًا العديد من الأسئلة الهامة التي يجب على المجتمع أن يقررها. علينا أن نجد السبل الصحيحة لربط كل ذلك معًا.
