تقول البنوك المركزية إن الإصلاحات الموجهة لدعم المنافسة لن تضمن خدمة سلسة لعملتها الرقمية الجديدة. وذلك بعد أن قالت البنك المركزي الأوروبي إن الوعود التي قدمتها شركة التكنولوجيا العملاقة آبل لفتح خدمة الدفع عبر الآيفون – بعد اكتشاف أولي من قبل المفوضية الأوروبية أن سلوكها كان قيداً – لا تكفي، وهذا في تصريحات تمثل تعمقاً غير اعتيادي في سياسة مكافحة الاحتكار. وقد اقترحت الشركة التكنولوجية في يناير السماح لمزودي البدائل بالوصول إلى رقاقة الاتصال قريبة المدى (NFC) التي تتيح للمستخدمين شراء البضائع بلمسة واحدة من آيفونهم. ولكن يستبعدون التجارة الإلكترونية، والمعاملات بين الأصدقاء، والأدوات القابلة للارتداء مثل ساعة آبل ووتش، قال البنك المركزي الأوروبي – الذي يعمل حاليًا على تطوير خدمة دفعها المبتكرة المعروفة باسم اليورو الرقمي. وقال بييرو تشيبولوني لهيئة المنافسة الأوروبية مارغريت فستاغر في رسالة مؤرخة يوم الجمعة 19 أبريل “إن التزامات الحالية المقترحة غير كافية لضمان ميدان متساو للحلول الدفعية الطرفية حقًا من حيث تجربة المستخدم النهائي”.
من دون منح المنافسين الوصول الكامل إلى الأجهزة الأساسية للآيفون، ستبقى تجربة المستخدم “ليست على قدر” مقارنة بتلك التي يستخدمون خدمة Apple Pay الخاصة، وفقًا لما قاله تشيبولوني، مما قد يعني أن الدفع باليورو الرقمي عبر آيفون قد لا يكون سلسًا وسهل الاستخدام بشكل كامل. ووافقت آبل على تدابير جديدة تهدف لدعم المنافسة في يناير، بعد أن اعتبرت البنوك وغيرها من المنافسين أنه غير عادل إجبارهم على استخدام البرامج التي تسيطر عليها شركة التكنولوجيا. ويفكر حاليًا المسؤولون الأوروبيون في ما إذا كانوا سيقبلون هذه التزامات، والتي قد ينتج عن انتهاكها فرض غرامة ضخمة تعادل 10% من أرباح آبل في جميع أنحاء العالم. وقد كان سوق الدفع، الذي يهيمن عليه الشركات الرئيسية لبطاقات الائتمان في الولايات المتحدة، مصدر قلق مكافحة الاحتكار لفترة طويلة، وتحد القوانين الأوروبية القائمة الرسوم التي يمكن عرضها من Visa وMastercard.
ويدرس تشيبولوني أيضًا حاليًا إصدار اليورو بشكل جديد، مما يمنح الدفع الرقمي نفس الوضعية التي تستخدم فيها المعاملات باستخدام الأوراق النقدية أو العملات المعدنية. وفي يونيو 2023، اقترحت المفوضية قانونًا جديدًا لدعم ذلك اليورو الرقمي – على الرغم من أن أحكامه، التي تشمل قواعد تهدف لدعم المنافسة على أجهزة الهاتف الذكية، لن يتم الاتفاق عليها قبل الانتخابات المقررة في يونيو. وقال المتحدث باسم المفوضية إنه “سيأخذ في الاعتبار تقديم البنك المركزي الأوروبي”، كجزء من استشارة فُتحت في يناير. وأضاف المتحدث أن المخاوف من الاحتكار تتعلق بـ “حالة الاستخدام العملية” لاستخدام محافظ الهواتف النقالة NFC عند نقاط البيع. ولم تستجب المتحدثة باسم آبل على الفور لطلبات التعليق.