أظهرت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي الاهتمام بخدمة الأطفال وتسهيل عملية ختم جوازات سفرهم عبر منصات مخصصة في مطارات دبي الدولية. وخلال عام 2023، تم إصدار 158 ألف إقامة ذهبية من إقامة دبي. تعمل الإدارة على توسيع استخدام التكنولوجيا بما في ذلك الذكاء الاصطناعي لتحسين خدمات وتنبؤ بأعداد المسافرين عبر المطارات.
تهدف إقامة دبي إلى توفير أعلى معايير الخدمات الذكية وتعزيز مكانة دبي كواحدة من أفضل الوجهات العالمية التي تقدم تجارب متميزة للمتعاملين. تسعى إلى تحقيق التميز والريادة العالمية من خلال تحسين بيئة العمل واستخدام التقنيات الحديثة مثل التطبيقات الرقمية والذكاء الاصطناعي والأتمتة.
زيارة الفريق محمد أحمد المري، مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي، إلى صالات المغادرة والقادمين في مطار دبي الدولي تأتي في إطار تعزيز جودة الخدمات وتطوير البنية التحتية. يهدفون إلى تلبية احتياجات المجتمع وتحسين جودة الخدمات المقدمة وفقاً لاستراتيجيات دبي والمعايير العالمية.
تأتي هذه الخطوات في إطار التزام الإمارات بتحسين المستوى الخدمي وتطوير البنية التحتية بما يتلاءم مع احتياجات المجتمع. الهدف هو تعزيز الخدمات المقدمة وجعلها تلبي الاحتياجات المتغيرة، وتطوير الجودة والاستدامة في تقديم خدمات مثالية للمتعاملين.
توثيق التعاون بين مختلف الجهات وتعزيز التكنولوجيا الحديثة يعكس التزام الإمارات بالتطور والابتكار. تهدف إقامة دبي إلى تعزيز مكانتها كوجهة عالمية توفر أفضل المعايير الخدمية والتقنيات الحديثة لتوفير تجربة فريدة للمتعاملين.
التركيز على تحقيق الريادة في مجال الخدمات الذكية يعكس التزام الإدارة بالتطوير والتحسين المستمر. تهدف إلى توفير بيئة عمل مبتكرة تعزز القدرات البشرية وتشجع على الابتكار واستخدام التقنيات الحديثة لتحسين الخدمات وتلبية احتياجات المستخدمين.
