تواصل هيئة كهرباء ومياه دبي جهودها لتطوير بنيتها التحتية بهدف تعزيز مكانة دبي كمدينة عالمية ووجهة مفضلة للعيش والعمل والسياحة. وتعمل الهيئة على تعزيز مراقبة وإدارة شبكة توزيع المياه وتحسين كفاءة العمليات بواسطة تقنيات مبتكرة وأنظمة ذكية مثل أنابيب الزجاج المقوى ونظام إدارة توزيع المياه الذكي ونظام محاكاة للتسريبات.
تقوم الهيئة بتطوير واستخدام تقنيات حديثة مثل تقنية الكرة الذكية التي تعمل على الكشف عن التسربات في أنابيب نقل المياه وتحديد موقعها بدقة. كما تقدم الهيئة الخدمات الذكية للمتعاملين مثل تقنية iService ورصد أعطال العدادات ومشروع هيدرونت الذي يستخدم الذكاء الاصطناعي والتعلم العميق لمراقبة شبكة المياه وإصلاح التسريبات.
توفر الهيئة الأدوات اللازمة للمتعاملين لتعزيز كفاءة استهلاك المياه وتوعيتهم حول أهمية توفير المياه والحد من الهدر. كما تنظم حملات توعوية وفعاليات لرفع الوعي بأهمية استدامة المياه ودعم الجهود الوطنية والعالمية المتعلقة بتحقيق أهداف التنمية المستدامة.
تهدف الحملات التوعوية التي تنظمها الهيئة إلى تعريف المجتمع على إنجازاتها ومبادراتها وتعزيز الوعي بأهمية حفظ المياه والتحلي بسلوكيات إيجابية في استخدامها. كما تقيم الهيئة محاضرات وفعاليات توعوية في المدارس والجامعات لرفع الوعي بأهمية حفظ المياه ودعم العمل المناخي.