تعمل هيئة الطرق والمواصلات في دبي على توفير خدمة جديدة للخط الأحمر لمترو دبي ابتداءً من تاريخ 15 أبريل، وذلك لتحسين تجربة ركاب القطارات وتسهيل عملية التنقل لهم. تتضمن هذه الخدمة توفير رحلات مباشرة من محطة سنتر بوينت إلى محطة الإمارات العربية المتحدة للصرافة ومحطة إكسبو 2020 دون الحاجة للتحويل بين القطارات في محطة جبل علي، وتحسين الجدول الزمني للمترو.
يشكّل هذا التطوير جزءًا أساسيًا من جهود هيئة الطرق والمواصلات في تعزيز الدقة في مواعيد القطارات ورفع كفاءة العمليات، بهدف تحسين تجربة المسافرين اليومية وتوفير وسائل نقل عامة فعالة وموثوقة. يتضمن هذا التطوير تحسين منهجية تشغيل القطارات وتفعيل تشغيلها بنظام تقاطع Y لضمان دقة الجداول الزمنية خلال ساعات الذروة، وهو نظام يعمل به القطارات بتناوب مع بعضها.
ويشمل هذا التحول توفير رحلات مباشرة من وإلى محطات مهمة مثل الإمارات العربية المتحدة للصرافة وإكسبو 2020، دون الحاجة للتحويل في محطة جبل علي. على سبيل المثال، ستصل القطارات المتجهة من إكسبو 2020 والإمارات العربية المتحدة للصرافة مباشرة إلى محطة سنتر بوينت، مما يسهل التنقل لركاب القطارات ويوفر لهم راحة أكبر في رحلاتهم اليومية.
اتخذت هيئة الطرق والمواصلات في دبي اجراءات لتعزيز تجربة المسافرين على الخط الأحمر لمترو دبي من خلال توفير رحلات مباشرة دون الحاجة للتحويل في محطة جبل علي، بالإضافة إلى إجراءات أخرى لتحسين الجدول الزمني وتشغيل القطارات بشكل أكثر كفاءة ودقة. تعكس هذه الجهود التزام الهيئة بتقديم خدمات نقل عامة عالية الجودة ورفع مستوى الراحة والملاءمة لمستخدمي وسائل النقل.