أعلنت وزارة النقل والخدمات اللوجستية عن استعدادها لخدمة ضيوف الرحمن خلال موسم الحج المقبل من خلال إطلاق منظومة متكاملة تهدف إلى تقديم أفضل خدمة ممكنة للحجاج. وقد كشفت الوزارة عن عدة مبادرات وتقنيات تستخدم في هذا السياق، مثل تقنية الرصد أثناء الحركة وحج بلا أمتعة التي تسهل على الحجاج تجربة الحج بدون الحاجة إلى حمل الأمتعة.
أحدى التقنيات الجديدة التي يتم استخدامها هي تطوير تذاكر (سوار) لإرشاد الحجاج، حيث يمكن للحجاج استخدامها لتسهيل عملية التوجيه والتواصل خلال أداء مناسك الحج. وتعتبر هذه التقنية وسيلة حديثة ومبتكرة لضمان سلامة ويسيرة لحجاج بيت الله الحرام خلال رحلتهم.
ومن المبادرات التي تهدف الوزارة إلى تحسين خدمة الحجاج هو تقديم عبوة زمزم لكل حاج، وهذا يعد توفيراً مهماً للحجاج الذين يعتبرون زمزم ماء مقدساً وهاماً خلال رحلتهم الدينية. وكما تعمل الوزارة على تسهيل عملية نقل الحجاج بدون حقائب من خلال مبادرة “مسافر بلا حقيبة” التي توفر خدمة نقل حقائب الحج من المدينة المنورة إلى مكة المكرمة.
وتهدف وزارة النقل والخدمات اللوجستية إلى تسهيل إجراءات الحجاج وتقديم خدمات محسنة لهم خلال موسم الحج، ومن ضمن ذلك قبول عبوات زمزم في مركز المعالجة في جدة وربطه بمراكز المعالجة الرئيسية لضمان حفظ وسلامة المياه المقدسة التي يحتاج الحجاج لتناولها خلال رحلتهم.
وتعد هذه الخطوات والمبادرات التي تقوم بها وزارة النقل والخدمات اللوجستية جزءًا من استعداداتها لموسم الحج المقبل، حيث تسعى الوزارة جاهدة لتوفير بيئة ملائمة ومريحة لضيوف الرحمن خلال رحلتهم الدينية الهامة. ومن المتوقع أن تسهم هذه التقنيات والمبادرات في تحسين تجربة الحجيج وتسهيل أداء مناسك الحج بشكل أفضل.
