أعلن برنامج حساب المواطن عن تفاصيل هامة تتعلق بحذف التابع من الدعم، مشيراً إلى ضرورة لإضافة جميع التابعين لرب الأسرة الرئيسي في البرنامج لتجنب تأثير ذلك على أهليتهم واستحقاقهم. في بعض الحالات، يمكن لرب الأسرة حذف تابع من حساب المواطن من خلال إجراءات بسيطة على البوابة الإلكترونية للبرنامج. يجب تسجيل جميع التابعين المعتمدين لرب الأسرة في حساب المواطن، وفي حال تغير حالة تابع مثل الزواج، يجب على الزوج حذف تابعه من حسابه وتسجيله في حساب جديد.
أوضح برنامج حساب المواطن أنه إذا تم قبول التابع كفرد مستقل، فإنه لن يعتبر مؤهلًا لدعم رب الأسرة وستتم دراسة استحقاقه مرة أخرى. لمعرفة قيمة الدعم المستحق، يمكن للأسرة استخدام حاسبة الدعم المتاحة على البوابة الإلكترونية. في حال تغيرت حالة احد التابعين، يجب على رب الأسرة تحديث البيانات على البوابة لمواصلة الاستحقاق للدعم. وفي حال كانت الحالة اجتماعية مطابقة للبيانات السابقة، يمكن رفع اعتراض لتحديث البيانات وإكمال الاستحقاق للدعم.
بالنسبة للتابعين الذين يمكن لرب الأسرة إضافتهم في حساب المواطن، يتمثلون في الأقارب من الدرجة الأولى مثل الأبناء أو الزوجة، والتابع المعال قانونيًا كالوالدين والإخوة. يجب على رب الأسرة توثيق علاقتهم قانونيًا للاعتراف بهم كتابعين مؤهلين للدعم. في حال تم اعتماد التابع كفرد مستقل، يجب عليه التسجيل في حسابه الخاص وتقديم طلب لدعمه الخاص بشكل منفصل عن رب الأسرة.
لا بد من الالتزام بمتابعة تحديث البيانات وتسجيل جميع المعالين لرب الأسرة في حساب المواطن بانتظام لضمان استحقاقهم للدعم بشكل صحيح. ينبغي على الأسرة أن تكون حذرة ودقيقة في تسجيل بياناتها وبيانات التابعين لها لتجنب أي تأخير أو خطأ قد يؤثر على استحقاقها للدعم. تعتبر تلك الخطوات ضرورية لضمان استمرارية استفادة الأسرة من برنامج حساب المواطن والتأكد من حصولها على الدعم المستحق حسب شروط البرنامج.
