تم تحديد معايير استحقاق الدعم في برنامج حساب المواطن حسب الآتي: إجمالي دخل الأسرة، وعدد التابعين وأعمارهم بما لا يتجاوز مقدار الدعم المقدم قيمة الاستحقاق للأسرة المكونة من 6 أفراد، حيث يشمل التكوين على العائل و2 تابعين بسن 18 وأكثر و3 تابعين أقل من 18 سنة. يمكن للمستفيد معرفة مبلغ الدعم بواسطة حاسبة الدعم المتاحة على موقع حساب المواطن على الإنترنت.
تم تحديد موعد صرف الدفعة 83 من حساب المواطن لشهر أكتوبر في اليوم العاشر من الشهر، حيث سيتم إيداع المبلغ في حسابات المستفيدين يوم الخميس القادم. وتأكد البرنامج أن قيمة الدعم لشهر أكتوبر لم تصدر بعد وسيتم تحديدها بناء على الاهلية للدعم.
يمكن الاتصال بحساب المواطن عبر الرقم الموحد 19912 من يوم الأحد إلى الخميس، كما يمكن التواصل مع البرنامج عبر حسابه الرسمي على تويتر citizen_care@ أو من خلال المركز الإتصال على نفس الرقم. ويتم تحديد مواعيد التواصل مع البرنامج من الساعة العاشرة صباحًا حتى الثالثة مساءً، ومن الثامنة مساءً حتى الواحدة صباحًا. تم إعداد هذه الترتيبات للحفاظ على خصوصية المستفيدين.
لاسترجاع القيمة المقدرة للدعم المستحق، يمكن للمستفيد استخدام حاسبة الدعم المتوفرة على الموقع الرسمي لحساب المواطن. يمكن للمستفيد الدخول إلى الحاسبة من خلال دخوله إلى الموقع واختيار الحاسبة التقديرية واختيار الخيارات المناسبة لحساب قيمة الدعم المتوقع.
يعتبر برنامج حساب المواطن واحد من البرامج الحكومية الهامة التي تعمل على دعم الأسر السعودية، ويعد توفيره لدعم شهري للأسر المستحقة جزءًا من جهود الحكومة لتعزيز الرفاهية والاستقرار الاقتصادي للمواطنين. وتم وضع شروط صارمة لاستحقاق الدعم بهدف ضمان وصوله لمن هم في أمس الحاجة إليه.
تهدف حملة حساب المواطن إلى تحسين مستوى الحياة للأسر السعودية وتوفير الدعم اللازم للأفراد المستحقين. ويتيح البرنامج فرصة للمستفيدين للتواصل والاستفسار حول أي موضوع يتعلق بحسابهم، سواء عبر الهاتف أو عبر التواصل الاجتماعي أو عبر المركز الخاص لخدمة العملاء. يعد برنامج حساب المواطن خطوة إيجابية نحو تحقيق الاستقرار المالي للأسر في المملكة العربية السعودية.
