برنامج حساب المواطن تحدث في وقت سابق عن كيفية التعامل مع حالات عدم الأهلية بسبب عقد الإيجار. في حال تلقي الفرد رسالة تفيد بعدم أهليته بسبب “ملاحظات على عقد الإيجار”، يتوجب عليه التوجه إلى حسابه وتقديم اعتراض مع إرفاق المستندات المطلوبة لاستكمال طلب الاعتراض. سيتم مراجعة المستندات والتحقق منها لاتخاذ القرار المناسب.
وفي حالة عدم الأهلية بسبب وجود ملاحظات على عقد الإيجار، يجب على المستفيد رفع المستندات المطلوبة مثل فاتورة الكهرباء وسند سداد الإيجار، والتأكد من مطابقتها للعقد المسجل لديه. يتوجب عليه عدم تقديم عقد إيجار جديد أو مستندات جديدة، ويجب عليه تجنب التعامل مع عقود إيجار إلكترونية وهمية.
ويحذر حساب المواطن من تقديم معلومات مظللة أو إخفاء معلومة جوهرية حيث سيتم إيقاف الطلب وحرمان المتقدم من الدعم لمدة تصل إلى سنتين. يتم استرداد الدعم الذي تم الحصول عليه بغير وجه حق، وقد يتم تطبيق العقوبتين معا وفقا للإجراءات النظامية المعمول بها.
وفي حال تم تقديم معلومات أو مستندات جوهرية مضللة، أو تم إخفاء معلومة جوهرية، يتم إيقاف الدعم عن المستفيد وحرمانه من الحصول عليه لمدة لا تزيد عن سنتين، ويتم استرداد الدعم الذي حصل عليه بغير وجه حق وفقا للإجراءات النظامية. يعتبر الإفصاح عن المعلومات الجوهرية ضروريا لضمان صحة البيانات وتوزيع الدعم بشكل عادل.
اعتبر حساب المواطن أن ورود ملاحظات على عقد الإيجار يجب أن يكون موضوع اعتراض قائم على أسس محددة وليس قرار نهائي. فالفرد لديه الحق في تقديم الاعتراض وتقديم المستندات الداعمة لإثبات استقلاليته والحصول على الفرصة لتصحيح الأوضاع والمطالبة بحقوقه بشكل مباشر.
وختاما، يجب على كل فرد المحافظة على صحة ودقة المعلومات التي يقدمها لبرنامج حساب المواطن لضمان حصوله على الدعم بشكل شرعي وعادل. ينبغي عليه الاطلاع على شروط الأهلية والتعليمات الواردة من البرنامج بعناية، والتعاون معهم في حال توجيه أي اعتراض أو استفسار. سيساعد ذلك في تحسين العملية وتقديم الدعم لمن يستحقه بشكل صحيح وموضوعي.
