زارت وزيرة الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة، د. أمثال الحويلة، الهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة حيث قامت بتفقد سير العمل في اللجان الطبية واستمعت إلى مراجعين المنشأة. وفي خلال الزيارة، أثنت الوزيرة على العمل الجديد المعتمد وتسهيل الإجراءات على المواطنين دون تأخير، مع توجيه تعليماتها لإعطاء كل ذي حق حقه والالتزام بالمعايير والأنظمة المعتمدة. وطلبت الحويلة تقليل فترة انتظار مواعيد اللجان وزيادة عددها لتلبية احتياجات المراجعين.
هناك جهود مبذولة لتحسين خدمات الهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة، حيث أشادت الوزيرة بعمل القيادات الجديدة المكلفة وتفانيهم في العمل. وتم التركيز على توفير كل سبل الراحة للمراجعين وتقليل فترات تحديد المواعيد في اللجان. كما أشادت الحويلة بنظام الانتظار الذي لا يزيد عادة عن 15 دقيقة قبل دخول المراجع إلى اللجنة وفق الموعد المحدد.
وفي إطار التحسينات، أعلنت الهيئة عن الانتهاء من عمل البصمة البيومترية لنزلاء إدارة رعاية المعاقين في مجمع الصليبخات، بالتعاون مع وزارة الداخلية، ومن المخطط أن تتم العملية نفسها لنزلاء مجمع جنوب الصباحية في الفترة القادمة، بهدف تحسين عمليات التحقق من هوية الأشخاص المقيمين في المرافق.
يأتي هذا التركيز على تحسين الخدمات والتسهيلات المقدمة للمراجعين ضمن سياق التطوير المستمر الذي تعمل عليه الهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة وبالتعاون مع الوزارة المعنية. وقد أعربت الوزيرة الحويلة عن تقديرها للمجهودات المبذولة وأكدت على ضرورة مواصلة الجهود لتطوير العمل وتقديم خدمات عالية الجودة للمواطنين ذوي الإعاقة. كما شددت على أهمية احترام حقوقهم وتوفير البيئة المناسبة لهم للحصول على الرعاية والدعم اللازم. وتعكس هذه الزيارة التزام الحكومة بتطوير وتحسين الخدمات الاجتماعية ودعم الفئات الضعيفة في المجتمع.
