أعلن وزير العدل والأوقاف والشؤون الإسلامية د.محمد الوسمي عن خدمة جديدة تحمل اسم “طلب كتاب استعلام للوزارات والهيئات الحكومية”، والتي تتيح للمدعين الحصول على كتاب يمكنهم من خلاله الاستعلام عن المدعى عليه لدى الوزارات والهيئات الحكومية. هذه الخدمة تم توفيرها عبر تطبيق “سهل” الموحد للخدمات الإلكترونية، وتهدف إلى تسهيل عملية تقديم الطلبات للإدارة العامة للتنفيذ.
وأوضحت وزارة العدل أن هذه الخدمة تأتي ضمن جهودها الرامية إلى التحول الرقمي وتحسين تجربة المتقاضين وتبسيط الإجراءات الإدارية، وأن الهدف الرئيسي منها هو خدمة الجمهور بشكل أفضل وأكثر فاعلية. وقال الوزير إن هذه الخدمة تعتبر خطوة مهمة نحو تعزيز التطور التكنولوجي في مجال القضاء وتسهيل الوصول إلى العدالة.
وشدد الوسمي على أهمية استخدام التكنولوجيا في تيسير الخدمات القانونية وتسريع العمليات الإدارية، مشيراً إلى أن هذا يعزز الشفافية والكفاءة في أداء الوزارة ويسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين. كما أكد على أن وزارته ملتزمة بتطوير البنية التحتية للتكنولوجيا الرقمية وتوفير المزيد من الخدمات الإلكترونية لتلبية احتياجات الجمهور.
وأشار وزير العدل إلى أن هذه الخدمة الجديدة تعتبر إضافة قيمة للخدمات الإلكترونية المتاحة بالفعل، وتسهم في تحقيق أهداف الوزارة في تحسين التواصل مع المواطنين وزيادة رضاهم عن خدمات القضاء. وأعرب عن أمله في أن تكون هذه الخدمة محفزاً لتعزيز ثقة المواطنين في النظام القضائي وتعزيز دور العدالة في المجتمع بشكل عام.
وختم الوسمي بتأكيد على أن وزارة العدل والأوقاف والشؤون الإسلامية ملتزمة بتطوير وتحسين الخدمات القانونية وتقديمها بشكل سريع وفعال للمواطنين، وأنها تعتبر التطوير التكنولوجي أحد أولوياتها لتلبية احتياجات الجمهور وتحقيق العدالة بشكل أسرع وأدق.
