أطلقت محاكم دبي باقة «في الشوفة» لكبار المواطنين وأصحاب الهمم التي تتيح نحو سبع خدمات رئيسة وحزمة من الخدمات الإضافية لهاتين الفئتين، بهدف تسهيل وتيسير الإجراءات القضائية لهما، وتعزيز التكامل الاجتماعي، وتقديم خدمات متطورة تحقق العدالة الاجتماعية والمساواة، في إطار «أجندة دبي الاجتماعية 33». وأعلنت محاكم دبي خلال مؤتمر صحافي أن الباقة توفر خدمات تمثيل واستشارات قانونية مجانية ودعم مادي للمتقاضين المعسرين بتأجيل أو الإعفاء من الرسوم وأعطائهم الأولوية في مراكز الخدمة والاتصال. يأتي هذا في إطار تعزيز الاستدامة الاجتماعية وتحسين تجربة المستخدمين.
وفي تصريح لمدير محاكم دبي، الدكتور سيف غانم السويدي، تم التأكيد على أهمية تطوير الخدمات التي تقدمها المحاكم وتحقيق الشفافية والكفاءة والعدالة في البيئة القضائية. وتهدف الباقة إلى منح كبار المواطنين وأصحاب الهمم الأولوية في الوصول إلى الخدمات بشكل أسرع وأسهل، بما يعزز الثقة في المحاكم ويخدم مجتمع دبي. تتضمن الباقة عدة خدمات مثل استشارات قانونية مجانية وتأجيل أو إعفاء من الرسوم ودعم مادي للمتقاضين المعسرين.
وأشار المدير التنفيذي لقطاع إدارة الدعاوى، محمد العبيدلي، إلى أن باقة «في الشوفة» تشمل خدمات متنوعة مثل الاستشارات القانونية التطوعية، التمثيل القانوني التطوعي وخدمات التأجيل والإعفاء من الرسوم. كما توفر الباقة خدمة دعم المتقاضين المعسرين مادياً وخدمة محاكم الخير للمساهمة في سداد مديونيات المعسرين. وتتيح الباقة أيضًا الانتقال والحصول على الخدمات بشكل سريع وسهل لكبار المواطنين وأصحاب الهمم.
بالإضافة إلى ذلك، تتيح باقة «في الشوفة» الحصول على خدمات مركز الاتصال والانتقال بسهولة للمستفيدين. كما توفر الباقة غرفاً مخصصة للاتصال المرئي، مما يضمن راحة إضافية لهم وسهولة الوصول إلى الخدمات بطريقة تحافظ على الخصوصية. ويمكن للمواطنين وأصحاب الهمم الحصول على خدمات الباقة من خلال مركز الاتصال أو زيارة مراكز الخدمة التابعة لمحاكم دبي، أو عبر الموقع الإلكتروني للمحاكم.
وبالإضافة إلى ذلك، أكد المدير التنفيذي لقطاع إدارة الدعاوى، محمد العبيدلي، أن محاكم دبي تعمل بشراكة مع 109 مكاتب محاماة تقدم استشارات قانونية مجانية من خلال خدمة «سند»، وأن 25 مكتباً مستعدون لتمثيل والترافع مجانًا. وتم الاتفاق مع 30 مكتبًا لدعم المتقاضين المعسرين ماديًا، الذين لا يستطيعون تحمل تكاليف أعمال الخبراء في الدعاوى. يتم تقديم هذه الخدمات بمزيد من الكفاءة والجودة بهدف تحقيق التطور والتحسين المستمر.
