يستفسر أحد القراء عن مدى مسؤولية شركة التأمين في تعويض أضرار ميكانيكية تعرضت لها مركبته خلال فترة الأمطار وتقلبات الطقس الأخيرة، ويريد معرفة ما إذا كانت الشركة ملزمة بتغطية هذه الأضرار بالرغم من أن المركبة كانت متوقفة في موقف عام. يجيب المستشار القانوني الدكتور يوسف الشريف بأن شركات التأمين ملزمة بتعويض أضرار المركبات نتيجة الأمطار من خلال التأمين الشامل، وليس التأمين ضد الغير، ما لم تصدر الدولة قرارًا بإعتبار هذه الأمطار كارثة طبيعية، ويتم تحديد قيمة التعويض بعد معاينة السيارة من قبل متخصصين متعاقدين مع شركات التأمين.
يتمثل دور شركات التأمين بتغطية الأمور المتعلقة بالفقد والتلف للسيارات بموجب الوثيقة الموحدة ضد الفقد والتلف. على الرغم من أن الأمطار والتقلبات الجوية تعتبر من ظروف الطقس الاعتيادية، إلا أنه يمكن تغطية تلك الأضرار من خلال التأمين الشامل، والذي يتضمن تغطية التلفيات الناتجة عن الأمطار بالإصلاح أو التعويض. وفي حال حدوث خلاف مع شركات التأمين بخصوص قيمة التعويض أو نوعية الإصلاح، يمكن للمتضرر اللجوء إلى لجان فض المنازعات التأمينية التي تتبع للمصرف المركزي لحل النزاع.
يؤكد المستشار القانوني الدكتور يوسف الشريف على أنه في حال تعرضت مركبة لأضرار ميكانيكية نتيجة للأمطار، فإنه ينبغي الاتصال بشركة التأمين على الفور لتقديم الدعم اللازم وبدء إجراءات المعاينة والتقدير. كما يُشجع على تقديم البلاغ للسلطات المختصة لضمان التسجيل المناسب للحادثة والحصول على الدعم القانوني اللازم. وينصح بالحفاظ على جميع الوثائق والتقارير المتعلقة بالحادثة لتبسيط العملية وضمان الحصول على التعويض المناسب وفقاً للشروط المنصوص عليها في الوثيقة الموحدة واتفاقية التأمين.
على الرغم من وجود تغطية لأضرار المركبات الناتجة عن الأمطار والتقلبات الجوية من خلال التأمين الشامل، إلا أنه من المهم للمركبين التحقق من شروط وأحكام التأمين قبل الحاجة إليها. ينصح بضرورة الاطلاع على تفاصيل الوثيقة الموحدة وفهمها جيدًا، بما في ذلك المسؤوليات والإستثناءات المشمولة بالتغطية، وذلك لضمان الحصول على حقوقهم بشكل كامل في حالة وقوع أي حادث يستدعي تقديم مطالبة لشركة التأمين.
في النهاية، يجب على مربي السيارات أخذ الإجراءات الوقائية اللازمة خلال فترات الأمطار وتقلبات الطقس، مثل التحقق من حالة الإطارات والنظام الهيدروليكي والفرامل، والحفاظ على مسافات الفرامل الآمنة. كما يتعين عليهم تجنب وقوف السيارة في أماكن معرضة للخطر من حيث التجمعات المائية أو الانهيارات الأرضية، والبحث عن مواقف آمنة في حالات الطوارئ. وفي حال حدوث أي ضرر، يجب على المالك اتباع الإجراءات القانونية اللازمة والتواصل مع شركة التأمين لبدء عملية التعويض بأسرع وقت ممكن.
