نفذت القيادة العامة لشرطة عجمان مبادرة لتقديم خدمة شهادة إتلاف وفقدان استباقية لأفراد المجتمع الذين تضررت مركباتهم نتيجة محاصرتها بالمياه في أماكن تجمعها في مختلف مناطق الإمارة، بهدف تعزيز جودة الحياة وإسعاد أفراد المجتمع. رئيس مركز شرطة المدينة الشامل أكد أهمية هذه المبادرة وتسهيل عملية الحصول على شهادة للمركبات المتضررة أو المفقودة بسبب الظروف الجوية التي شهدتها الدولة.
وتمثلت المبادرة في إرسال شهادات إتلاف وفقدان لأصحاب المركبات التي تضررت أو ضاعت لوحاتها نتيجة تراكم المياه في مناطق معينة من الإمارة. حيث قامت دوريات شرطة عجمان بمسح هذه المناطق وحصر المركبات المتضررة بنسبة 46%، وذلك لتسهيل إجراءات معالجة الأضرار في الوكالات أو شركات التأمين بدون حاجة لطلب الخدمة بشكل فردي.
وأشار العقيد غيث الكعبي إلى أن شرطة عجمان تسعى دائمًا إلى تقديم خدمات استباقية تفوق توقعات المجتمع، من خلال تلبية احتياجاتهم وتوقع طلباتهم قبل أن يتم طلبها، وذلك من خلال تقديم الخدمات بشكل مبادر وسريع ومن خلال تطبيقات ذكية تسهل على المواطنين الحصول على الخدمات بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
وبفضل هذه المبادرة والجهود التي بذلتها شرطة عجمان، تم تقديم الخدمة لـ 54% من الأشخاص عبر التطبيق الذكي الخاص بالشرطة، مما ساهم في تخفيف الضغط على مراكز الشرطة وتقليل الوقت اللازم لاستلام الشهادات. وقد استقبلت هذه المبادرة بالإيجاب من قبل السكان المتأثرين، الذين أبدوا امتنانهم للشرطة على تقديم هذه الخدمة بطريقة سهلة وفعالة.
ويركز العمل الاستباقي لشرطة عجمان على تحقيق رضا وسعادة المجتمع وتحسين جودة الحياة في الإمارة. ويعكس ذلك التزام الشرطة بمسؤوليتها المجتمعية وحرصها على تلبية احتياجات المواطنين والمقيمين بشكل شامل. وتعتبر هذه المبادرة خطوة نحو بناء علاقة قوية وثقة مستمرة بين الشرطة والمجتمع، وتقديم خدمات شرطية تفي بحاجات الناس وتسهل عليهم حياتهم اليومية.
