أعلنت وزارة الموارد البشرية والتوطين عن إطلاق سبع مبادرات رقمية تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، بهدف الحد من البيروقراطية وتسهيل الخدمات على المتعاملين. وتم تطوير هذه المبادرات بالتعاون مع وزارات وجهات مختلفة في الدولة. ومن بين هذه المبادرات باقة العمل التي تهدف إلى تسهيل الإجراءات المطلوبة للعمل والإقامة في الدولة من خلال المنصة الإلكترونية “أعمل في الإمارات”. وهذه الباقة تقلل الخطوات المعنية بإصدار تصريح العمل أو الإقامة أو التأشيرة، وتدمج الخدمات في منصة واحدة، مما يحد من الزيارات والوثائق والمنصات المستخدمة.
ومن بين المبادرات الأخرى التي تم إطلاقها النموذج المحاكي لسوق العمل الذي يسمح لمحللي البيانات وموظفي الوزارة بتوقع احتياجات سوق العمل بشكل دقيق من خلال تقنيات الذكاء الاصطناعي، وهو ما يسهل اتخاذ السياسات المناسبة لضمان تطابق العرض والطلب في السوق. كما تم تدشين مبادرة التفويض الإلكتروني التي تتيح لأصحاب العمل الاستفادة من خدمات الوزارة بدون الحاجة لبطاقة التوقيع الإلكتروني التقليدية.
وتشمل المبادرات الأخرى إستخدام التكنولوجيا الروبوتية لأتمتة العمليات الروتينية داخل الأنظمة الرقمية، وإطلاق تطبيق ذكي يسهل إجراء المعاملات بأمان وخصوصية للمنشآت والعاملين والعمالة المساعدة. كما تم إطلاق مرصد سوق العمل لتوفير البيانات والمعلومات حول المؤشرات المختلفة لسوق العمل في الدولة باللغتين العربية والإنجليزية.
وأشار وكيل الوزارة المساعد لقطاع التطوير الرقمي إلى أن هذه المبادرات تعزز تقديم الخدمات بطريقة سريعة وفعالة، وتقلل من التعقيدات والبيروقراطية. وأكد على أهمية تبني التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي في تطوير الخدمات الحكومية لتلبية احتياجات وتسهيل عمل المتعاملين والشركات في الدولة.
وختم الرئيسي بالإشارة إلى أن هذه المبادرات تأتي ضمن جهود وزارة الموارد البشرية والتوطين لتطوير القطاع الحكومي وتحسين أداء الخدمات الحكومية بشكل عام، وتعزيز المرونة والكفاءة في تنظيم العلاقات العملية وتبسيط الإجراءات للمتعاملين مع الوزارة. وأعرب عن التزام الوزارة بتطوير وتحسين الخدمات الرقمية وتبني التقنيات الحديثة لضمان تقديم خدمات عالية الجودة وموثوقة للمتعاملين.
