أطلقت الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية منصة المعاشات الرقمية «معاشي»، والتي تهدف إلى تسهيل الإجراءات والخدمات للشركاء المختلفين مثل جهات العمل والمؤمن عليهم والمتقاعدين والمستحقين. يأتي إطلاق هذه المنصة في إطار توجهات حكومة الإمارات نحو تعزيز التحول الرقمي واستخدام التكنولوجيا الحديثة في تقديم الخدمات الحكومية.
وأشارت الهيئة إلى أن منصة «معاشي» تعزز رؤية حكومة الإمارات “نحن الإمارات 2031″، وتهدف إلى رفع مستوى الحياة والخدمات للمتعاملين وزيادة الثقة في خدمات الهيئة والمبادرات التي تقدمها. كما تشجع المتعاملين على اعتماد التقنيات الرقمية، لتعزيز المكانة الريادية للإمارات على الصعيد العالمي في هذا المجال.
وتسمح منصة «معاشي» للمستخدمين الوصول إلى خدماتها باستخدام الهوية الرقمية، مما يستلزم التسجيل لدى الأعضاء المؤهلين مثل المؤمن عليهم والمتقاعدين والمستحقين والوكلاء والأوصياء والقائمين بأعمالهم. تتميز الخدمات المقدمة بطابع شخصي وسهولة الاستخدام.
وقد نظمت الهيئة العديد من الورش لتدريب الجهات الحكومية والخاصة على المنصة، بهدف تعزيز الفهم الكامل للميزات والخدمات التي تقدمها. وتعتبر المنصة خطوة مهمة نحو تمكين جميع الفئات المستفيدة من خدماتها وتعزيز القدرة على الاطلاع على الخدمات والإجراءات اللازمة.
ومن أبرز مميزات المنصة، قدرة أصحاب العمل على الوصول إلى خدمات الهيئة بسهولة على مدار الساعة والتفاعل مع المؤمن عليهم المشتركين لديهم. تسهل المنصة مراجعة المعلومات وتطلع صاحب العمل على البيانات الرئيسية لاتخاذ القرارات اللازمة. بالنسبة للمؤمن عليهم، تتيح المنصة تقديم العديد من الخدمات مثل تقديم طلب نهاية الخدمة وتحديث البيانات الشخصية المسجلة.
وتقدم منصة «معاشي» خدمات للمتقاعدين والمستحقين والوكلاء والأوصياء، تشمل خدمات التسجيل والإبلاغ عن الوفاة وتحديث البيانات الشخصية. توفر المنصة تجربة موحدة للمتعاملين وتضمن الخصوصية والشفافية والرقابة الفردية والمؤسسية. تهدف المنصة إلى تعزيز الثقة والراحة للمتعاملين وتحسين جودة الحياة لهم.
