توجهت وزارة التعليم بضرورة عمل المشرف التربوي على تقديم خدمات التميز المدرسي للمدارس التي تنتقل إلى نظام اليوم الدراسي الكامل. ويجب توثيق حضوره في سجلات المدرسة المعتمدة سواء إلكترونياً أو ورقياً. كما يتم توجيه المشرف وفق خطة معتمدة من المساعد للشؤون التعليمية في الإدارة العامة للتعليم، ويمكن للإدارة توفير عدة مشرفين حسب احتياج المدرسة لدعم العمليات الإشرافية. وتكون لجنة التميز بالمدرسة مسؤولة عن تنفيذ ومتابعة العمليات الإشرافية وفقاً للدليل التنظيمي لمدارس التعليم العام.
وتشدد الوزارة على أهمية تناسب خبرات المشرف مع خدمات دعم التميز التي تحتاجها المدرسة، وتقديم الدعم في التخصص الدقيق للمدارس الموجهة له أو لمدارس أخرى عند الحاجة عن بعد أو حضورياً، مع تكليف رسمي من الإدارة العامة للتعليم بعد التنسيق المسبق مع المدرسة. ويمكن أيضاً تقديم خدمات دعم التميز عن بعد للمدارس النائية، على أن تكون هذه الخدمات لا تزيد عن يوم في الأسبوع حسب الحاجة.
يتضمن الدعم الإشرافي تقديم المساعدة في مجالات العمليات الإشرافية والتخصص الدقيق (المحتوى) للمدارس، سواء بشكل حضوري أو عن بعد. ويجب على المشرف التربوي الالتزام بالخطة الفصلية أو السنوية المعتمدة من الإدارة العامة للتعليم والتواجد بانتظام في المدرسة لتقديم الخدمات المطلوبة. كما يجب عليه تقديم التقارير والتوصيات اللازمة لتحسين جودة التعليم في المدرسة وتطوير العمليات التعليمية.
يجب على الإدارة العامة للتعليم توفير الدعم الكافي للمشرفين التربويين وتوجيههم بشكل صحيح لضمان تحقيق أهداف التميز المدرسي. يركز العمل الإشرافي على تنفيذ الخطط الدراسية وتقييم أداء المعلمين والطلاب وتحسين البيئة التعليمية. وتشدد الوزارة على ضرورة تحديث الخبرات والمهارات لدى المشرفين التربويين من خلال ورش عمل ودورات تدريبية لضمان تقديم أفضل خدمة للمدارس.
تعمل الوزارة على تعزيز عملية التوجيه والدعم في المدارس لضمان تحسين مستوى التعليم ورفع كفاءة الأداء. وتشجع المشرفين التربويين على المشاركة الفعالة في تحقيق أهداف خطة التعليم السعودية 2030 والارتقاء بمستوى التعليم في المملكة. ويجب على الجميع العمل بروح الفريق والتعاون من أجل تحقيق التميز المدرسي وتطوير النظام التعليمي في المملكة العربية السعودية.
