أعلنت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عن توحيد موعد صرف المعاشات التقاعدية للمتقاعدين والمستفيدين المشمولين بنظامي التقاعد المدني والعسكري ونظام التأمينات الاجتماعية، حيث سيتم صرفها بداية كل شهر ميلادي ابتداءً من 1 مايو 2024. يأتي هذا الإجراء في إطار حرص المؤسسة على توحيد مواعيد صرف المعاشات وضمان توحيد صرف المنافع التأمينية والإجراءات المتشابهة بين متقاعدي ومستفيدي أنظمة التقاعد والتأمينات الاجتماعية في المملكة. ويأتي هذا التعديل تماشيًا مع خطوات دمج العمليات والإجراءات بعد قرار مجلس الوزراء بدمج المؤسسة العامة للتقاعد في المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
وأوضحت المؤسسة أنه سيتم صرف المعاشات للعملاء في اليوم الأول من كل شهر ميلادي ابتداءً من التاريخ المشار إليه، حيث سيتم صرف معاش شهر مايو في اليوم الأول منه، وسيستمر صرف المعاشات في اليوم الأول من كل شهر ميلادي. وأشارت إلى أن هذا التعديل يعتبر صرفًا مقدمًا لمعاش الشهر ذاته، مقارنة بموعد الصرف السابق الذي كان نهاية الشهر الميلادي. وبذلك، يتم توحيد مواعيد صرف المعاشات التقاعدية للعملاء ابتداءً من 1 مايو 2024.
وبناءً على تعديل موعد صرف المعاشات التقاعدية، فسيتم صرف معاش شهر أبريل لمتقاعدي ومستفيدي نظامي التقاعد المدني والعسكري في موعده المعتاد في اليوم الخامس والعشرين من شهر أبريل. ومن ثم، سيتم صرف معاش شهر مايو لهم في اليوم الأول من الشهر، مما يضمن توحيد موعد صرف المعاشات للعملاء كافة. وتأكدت المؤسسة من عدم تأثير أي من العملاء بهذا التعديل، وأكدت على ضرورة توحيد موعد صرف المعاشات لضمان الامتثال والتنظيم في عمليات الصرف.
تأتي هذه الخطوة في إطار سعي المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية لتحسين الإجراءات وتسريع العمليات وتقديم المنتجات والخدمات التي تعود بالفائدة على العملاء. وتهدف هذه الخطوة إلى تحقيق أحد أهداف المؤسسة الإستراتيجية، وهو تعزيز رضا العملاء وتقديم القيمة المضافة لهم. بالتالي، تعتبر هذه الخطوة جزءًا من رؤية المؤسسة في تطوير وتحسين الخدمات التي تقدمها للمتقاعدين والمستفيدين في المملكة. ومن خلال توحيد مواعيد صرف المعاشات، تضمن المؤسسة تنظيم وسهولة العمليات المالية للعملاء.
بالنظر إلى أن المؤسسة تسعى لتوفير أفضل الخدمات وتسهيل الإجراءات للمتقاعدين والمستفيدين، فإن هذا التوحيد في مواعيد صرف المعاشات له أهمية كبيرة. حيث يضمن توحيد هذه العمليات تنظيمًا أفضل وسهولة للعملاء، مما يعزز ثقتهم ويجعلهم يستفيدون بشكل أفضل من الخدمات التي تقدمها المؤسسة. وبالتالي، يعد هذا التعديل في مواعيد صرف المعاشات خطوة إيجابية نحو تحسين العمليات وتحقيق مزيد من الرضا والتسهيل للعملاء في المملكة.
