مرحبًا ومرحبًا بكم في “العمل عليه”. أنا عضو في مجلس المدرسة وقد تلقيت مكالمة هاتفية: هناك تفتيش من قبل هيئة التقييم الخارجية للمدارس (Ofsted) اليوم. للقراء غير البريطانيين، هذه هي الهيئة التي تحدد المعايير للمدارس في الحكومة. يأتي المفتشون كل بضع سنوات، وللمعلمين وأعضاء مجالس الإدارة 24 ساعة فقط للتحضير ، إنها النسخة الحية للضغط النفسي في مكان العمل. تابع القراءة لاستكشاف السبب في أن الاذلال أصبح موضوعًا متداولًا في كل مكان (ودعوة للمساهمة في المناقشة). وفي نافذة علاج العمل، أقدم نصائح لشخص عالق يقوم بمهام فورية دون الانتهاء من مشاريعه ذات المدى الطويل. هل هذه النهاية للمتنمرين في مكان العمل؟ أحاول تجربة شيء هذا الأسبوع: أرغب في استغلال خبرات وتجارب قراء “العمل عليه” حول حالة التنمر في مكان العمل، وكيف يتم مواجهته (أو عدم ذلك). هذه هي اللحظة المناسبة: يبدو أن الموضوع يتكرر عندما أتحدث في المناسبات عن كتابي، بما في ذلك سؤال من أحد أفراد الجمهور حول تنمر القادة من قبل الموظفين الصغار، تفاعل جديد للتوتر بين الأجيال لم أكن على علم به من قبل.
شيء ما بالتأكيد في الهواء، والثرثرة عن التنمر – وهي ممارسة كان عادةً ما يُسمح بها أو يُخفى – يبدو أنها تنشع في كل مكان، بما في ذلك في صندوق بريدي الوارد وعلى LinkedIn. حان الوقت: على عكس العديد من المجالات الأخرى في ثقافة مكان العمل، بما في ذلك التنوع والشمولية، الصحة النفسية والإدارة، لم تكن هناك بنية تدريبية حول الوقاية والتدخل في التنمر. هل من الممكن تغيير ذلك؟ جزء من الزخم، أعتقد، يعود إلى ظهور حديث عن التنمر في بودكاست ومنشور LinkedIn من عالمة النفس الاجتماعية الشهيرة آيمي كودي (المشهورة بمحاضرتها في TED عام 2012 حول لغة الجسد)، التي شهدت مشاهدة أكثر من 71 مليون مرة، والتي قامت بشهرتها بـ “الموقف القوي”. قدمت آيمي معاينة يجب الاستماع إليها في حلقتين حديثتين من البودكاست الممتاز Fixable، التي يستضيفها أستاذة كلية هارفارد للأعمال فرانسيس فراي وزوجتها، والرئيس التنفيذي والكاتبة آن موريس. فيها، عرضت آيمي “كتيب القواعد” الذي يستخدمه المتنمرون في مكان العمل لعزل والتقليل من شأن ضحاياهم. استخدام مثال واقعي لفريق في متجر البقالة، أظهرت كيف انتقم مدير جديد من عضو طويل الأمد ومحبوب ببساطة لأنها كانت غيورة من شعبيته بين الموظفين والزبائن. لن أدخل في التفاصيل ولكنني أوصي بشدة بالاستماع إلى البودكاست أو قراءة النصوص. هذه هي تعريفة آيمي للتنمر، التي طورتها بعد سنوات من البحث: “التنمر هو هجوم متسلسل وتصاعدي مستهدف ومقصود عميق على الطابع الاجتماعي والمهني للشخص الذي يتم تنفيذه عن طريق عدة أشخاص”.
لم أدرك بشكل كامل عنصر المجموعة في التنمر. هنا – من خلال العمل على تعكير كتاب “التنمر” وطلب المارة بالتصرف – يكمن البعد الجديد لتحليل والوقاية من التنمر. ما هي تجاربك؟ وهل وجدت طريقة فعالة لوقف المتنمر من السيطرة على مكان العمل؟ أرسل لي بريدًا إلكترونيًا (يمكنك أن تكون مجهولًا): isabel.berwick@ft.com. سنعود إلى هذا الموضوع قريبا جدًا. في حلقة هذا الأسبوع من بودكاست “العمل عليه”، قامت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية بحظر “شروط عدم المنافسة” في عقود العمال، قرار له عواقب كبيرة على عشرات الملايين من العمال الأمريكيين. كانت صحيفة Financial Times قد أوردت مؤخرا قصصًا صادمة عن موظفي الحانات والعاملين في الرعاية الصحية الذين اضطروا للسفر إلى مسافات طويلة من منازلهم من أجل التخلص من شروط عدم المنافسة التي حظرتهم من العمل بالقرب من جهة عمل سابقة. شيء ما كان يجب تغييره، لكن هل سيظل هذا الحظر؟
في هذه الحلقة من “العمل عليه”، أتحدث مع أنجلي رافال وأميليا بولارد، اللتان قادتا تغطية FT عن قضايا عدم المنافسة. المشكلة: لا أستطيع ببساطة تحديد الأولويات. لدينا مشاريعنا الخاصة في العمل ونشارك تقدمنا ولكن من السهل تحميل التحديثات على الأمور الصغيرة بينما تبرز الأنفاق الضخمة من المواهب غير المكتملة تحت السطح. هل هذا مفهوم؟ لم يقل أحد شيئًا. تقييماتي جيدة جدًا. هل أنا أفكر بشكل زائد؟ نعم، أنت تفكر بشكل زائد. لا أحد يعتقد أنك تقوم بعملٍ سيء. لكن هناك شيء خاطئ، لأنك غير راضٍ. أعتقد أن السبب في ذلك هو أنك لا تركز على المشاريع الجوهرية للمدى المتوسط والطويل. العمل المعنوي مثل هذا يخلق حالة تدفق تخلق رضا مهني. إذا قدمنا لعقولنا الفرصة، ستلجأ دائمًا إلى أبسط الطرق أي فعل الأمور الفورية. كيف يمكن التغلب عليها؟ قد يساعد الرشوة الذاتية قليلاً. التحزيم الزمني – المعروف أيضًا بتقسيم الوقت في جدولك – قد يعمل أيضًا. لست وحدك بهذا التع dilemma: هناك سبب وجيه لجعل “العادات الذرية” لجيمس كلير ظاهرة عالمية. أفضل أفكار كال نيوبورت في الإنتاجية البطيئة. إنه يقدم إطارًا لاتخاذ قرار حول أهمية العمل – ومن ثم فعله. التقليل من المهام وتنفيذها بصورة أفضل هو الموجز هنا. هل لديك سؤال أو مشكلة لعلاج المكتب؟ هل تعتقد أن لديك نصيحة أفضل لقرائنا؟ أرسلها لي: isabel.berwick@ft.com. نقوم بتجهيز كل شيء من غير الكشف عن الهوية، لن يعرف رؤساؤك أو زملاؤك أو المرؤوسين عنه. من أعلى قصص العمل في العالم يعيش الأوروبيون وقتًا أطول، الأمريكيون لديهم مزيد من الأموال: أيهما أفضل؟ هذا المقال المثير للإعجاب من سيمون كوبر يحتوي على العديد من الأفكار الإحصائية الرائعة وبعض التفكير حول السبب في أن الأوروبيين يعيشون لفترات أطول ويتنصلون من العمل بنمط العمل الأمريكي.
كن لاعبًا فريقيًا: استغل كل جوانبك في العمل. ميراندا جرين تستكشف بأمان النظرية التي تقول بأن علينا تشجيع العديد من جوانب ذاتنا لكي نحقق الأفضل في العمل والحياة – نهج نفسي تحليلي، على سبيل المثال. المتقلبون النشطون الذين يجعلون سفرهم للعمل تمرينًا رياضيًا: كمن يذهلني بين الحين والآخر التنقل بالمشي/الدراجة إلى العمل، هذا المقال من إيما جاكوبز يملأني بالإعجاب. حيث تتحدث إلى المتنقلين الفائقين في اللياقة البدنية، بما في ذلك كندي يقوم بالتزلج عبر البلاد في درجات حرارة تحت الصفر. الأسبوع الذي هز كولومبيا: مارك مازور عن الاحتجاجات على غزة في الجامعة في نيويورك حيث يدرس التاريخ. إنها حساب شهادة عيان جيد عن ما يحدث عندما تلتقي سياسات وإجراءات مكان العمل بالطلاب الذين يحتجون على أحداث مثيرة للجدل وتعريف العصر. نيكولاي تانغين يكسر الحواجز المنفصلة: إذا حدث بالصدفة أن تتراكم لديك ملايين كثيرة من العمل، وتنفق بعضها على مجموعة فنية ضخمة، إليك مثال على ما يجب فعله بعد ذلك: رئيس صندوق ثروة النرويج قام ببناء متحفا فنيا ضخما للفن النوردي في مسقط رأسه. شيء واحد أستثنيه عادة أكثر (مزيدًا) من المحتوى من FT في هذا القسم من النشرة ولكن كسبان للسباحين مدى الحياة 🏊، أنا متحيز وأصنع استثناء لزميلي زهرة الذي قامت بميزة HTSI حول فرقة سباحة Dem Crew. مهمتهم تقديم دروس السباحة واللقاءات الاجتماعية لمزيد من الناس – بما في ذلك الكثير من المجتمعات السوداء والآسيوية. إنها قصة رائعة، مع صور ج
