مرحبا ومرحبا بك في العمل.
كتبت مقالًا في FT هذا الأسبوع حول عدد المديرين التنفيذيين الذين يقومون بتصنيع مقاطع فيديو قصيرة. (نعم ، قرأت عن الاتجاه هنا أولاً.) كانت القصة ، بالطبع ، تحظى بشعبية كبيرة على LinkedIn. كان المعلقون FT أقل حماسا 😕 ؛ وبعض القلق بشأن Deepfakes. في هذه النقطة ، اقترح أحد الاقتباسات التي تركتها من الميزة (خطأ ، في الماضي) أن DeepFakes قد تكون أقل من مشكلة عند استخدام المشاهدين للمظهر ، وبشكل حاسم ، تجويد الرئيس التنفيذي ، حتى يعرفوا الصفقة الحقيقية عندما يرون ذلك. ثم لاحظت مقاطع الفيديو المزيفة الجيدة لإيثان موليك ، أستاذ وارتون وخبير الذكاء الاصطناعي الرائد. لذلك الوضع هو. . . غير واضح.
تابع القراءة للحصول على بعض التفكير العميق حول كيفية إعادة تصور حياة العمل ، وفي العلاج المكتبي ، أنصح مديرًا بائسًا 😒.
كما هو الحال دائمًا ، قم بإرسال عدم وجودك في مكان العمل: [email protected].
توقف مؤقتًا في اليوم يساعدك على العمل والراحة واللعب 🍫
ماذا يحدث إذا تراجعت عن المطحنة التي لا هوادة فيها ، وطرح سؤالاً أعمق: هل يمكننا إعادة تصور حياتنا العملية 🤔؟ هيلاري كوتام فعلت ذلك تماما. لقد رأى الناشط الاجتماعي والمبتكرة والمؤلف من التاريخ أن أوقات “الثورة” ، بما في ذلك التكنولوجيا التي ندخلها الآن ، توفر فرصًا لتهز كيف نعمل ونعيش ، وإجراء تغييرات مجتمعية عميقة.
عقدت هيلاري مجموعات متنوعة من السكان المحليين في الاجتماعات التي تسميها “التصورات” ، حيث سافرت من كيلمانوك ما بعد الصناعة إلى سان فرانسيسكو التي تركز على التكنولوجيا. كانت هناك لطرح الأسئلة والاستماع والتعلم من أفكار السكان حول ما يشكل عملًا جيدًا وحياة مرضية.
في كتابها الجديد ، العمل الذي نحتاجه: إعادة تخيل القرن الحادي والعشرين، يقر هيلاري بأنه قد يتم الدفع لنا جيدًا ، لكن “الإحساس المخدش بعدم الراحة الذي يغذي صناعة الكتب التي تبلغ قيمتها مليار دولار عن” التوازن بين العمل “، وبرامج” العافية “القائمة على العمل ، تكشف عن الحقيقة بالنسبة لنا. 😓
قادها مشروع هيلاري إلى تسمية ستة مبادئ لـ “حياة عمل جيدة ، والتي [she] لتلخيص: الأساسيات ، المعنى ، الوقت ، الرعاية ، اللعب والمكان “. أحببت بساطة هذه الوصفة ، وأوصي بشدة كتابها – إنه عملي ومليء بالحكمة الإنسانية. تحدثت إلى هيلاري حول كيفية تطبيق هذه المبادئ في بيئات الأعمال.
وقال هيلاري: “أعتقد أن هناك شيئان كبيران لقادة الشركات”. “أحدهما هو أن العمال بحاجة إلى الاعتقاد بأن لديهم معنى في عملهم ، مما يعني أنهم يحتاجون بصدق إلى فهم كيفية تحقيق ما يفعلونه غرضًا أكبر.” على وجه الخصوص ، لا يمكن للقادة “أن يبشروا بالقيم من ناحية ولا يعتني بالأشخاص من جهة أخرى”.
النقطة الكبيرة الثانية حول الرعاية. “أود أن أقول إن كل من يوظف الناس يجب أن يفكر في أن كل عامل هو أيضًا مقدم رعاية 👵🏼. وإذا بدأت من هذا المنظور ، فإنك تربح ولاءًا هائلاً ، ويمكنك إجراء تغييرات صغيرة جدًا … لاستيعاب الرعاية.” تتضمن الإجراءات المفيدة تقديم جداول عمل يمكن التنبؤ بها وحدود زمنية ثابتة.
كنت مهتمًا أيضًا بكيفية “اللعب” كمبدأ للعمل الجيد قد يتناسب مع بيئة الشركات. هل حصلنا على وقت للعب بينما تكتسحنا ثورة الذكاء الاصطناعي علينا؟
وقال هيلاري إلى حد كبير: “من الناحية التاريخية ، يأتي اللعب كموضوع عندما نكون في الثورات التكنولوجية ، عندما يخاف الناس حقًا مما سيفعله الجيل القادم من الآلات”. وجدت هيلاري أن الأشخاص الذين تحدثت إليهم “سوف” يعارضون الهواتف على الهواتف ، على سبيل المثال ، مقابل جودة [real] الحياة التي تلعب “. لا يحتاج أصحاب العمل إلى توفير الوسائل للعب (لا حاجة إلى” متعة إلزامية “🙀).
باختصار: إن توفير عمل جيد أكثر من مجرد دفع وظروف – إنه يتعلق بإنشاء أسس الشركة لرفاهيتنا كبشر.
تريد المزيد؟ Ted Talk لعام 2015 ، “الخدمات الاجتماعية مكسورة. كيف يمكننا إصلاحها” ، كان لديه 1 مليون مشاهدة.
العلاج المكتبي
المشكلة: انتقلت داخليًا لإدارة فريق حيث توجد أوجه عدم الكفاءة الرئيسية. نحن نستعد لطرح العمليات التي تمت ترقيتها والمزيد من الأتمتة ، لكن النظرات السخرية في المكتب والرسائل تحت الرادار (من الواضح أنها تجري محادثة موازية على هواتفهم عندما يكون لدينا مكالمات فيديو) تصلني. هناك أربعة أشخاص رئيسيين مقاومون ، بالإضافة إلى بعض الأشخاص المحايدين الآخرين. هل يجب أن أقول شيئًا أو محراثًا؟ سيحتاجون قريبًا إلى تغيير كيفية عملهم – وأنا أخشى ذلك.
نصيحة إيزابيل: لا يوجد ما هو أسوأ بالنسبة للمديرين من معرفة أن الموظفين يتحدثون (وربما يشاركون الميمات) عنك. يمكنك بالفعل أن تقول شيئًا و “محراثًا”. سيتعين عليهم قبول تغييراتك ، وبصراحة ، من يستطيع أن يتذكر سياسة المكاتب حتى بعد ستة أشهر من وفاة الأزمة؟ يمكنك ركوب هذا 🏇🏻 🏇🏻. تعتمد على الأصدقاء والعائلة ، وإذا كان لديك معلم أو مدرب أو معالج ، حتى أفضل.
أو يمكنك أن تأخذ نفسًا عميقًا والسماح للموظفين بالتنفيس. يمكنك تأطير هذا على أنه “استماع نشط” ، لأنه يبدو أفضل والجميع يفعل ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، فهي ليست كذبة كما ستستمع بالطبع ، وقد يقدم خصومك أفكارًا جيدة وسط تنفيس.
ما نكرهه جميعًا حول التغيير ليس هو التغيير نفسه ، ولكن عدم وجود وكالة عندما يتم فرضه علينا. أي شيء يمكنك القيام به لاستعادة شعور الفريق بالسيطرة سيكون موضع ترحيب كبير. (لن يشكركوا ، على الرغم من ذلك ؛ لا ترفع آمالك 💐.)
ملاحظة: إذا ذهبت إلى مسار تنفيس ، فلا تسمح لمجموعة من الأربعة بالقيام بذلك معًا. اطلب منهم الحصول على شخص واحد. إذا تمكنت من التمدد إلى القهوة/الغداء لكل شخص ساخط ، حتى أفضل. (سيكون عليك أن تفعل الشيء نفسه بالنسبة للمحايدين ، رغم ذلك. Fair's Fair ⚖.)
هل لديك مشكلة أو معضلة للعلاج المكتبي؟ نحن مجهولون كل شيء: [email protected].
رؤى في مكان العمل في الولايات المتحدة من الميثاق: هل تعطي الذكاء الاصطناعي دفعة أكبر للعمال المهرة؟
هل منظمة العفو الدولية مساعدة أكبر للعمال الذين يتمتعون بمهارة للغاية في وظائفهم؟ قدمت دراسة مؤثرة في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا للعلماء الماديين الذين كانوا يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعى أدلة مذهلة كان الأمر كذلك ، ووجدت أن كبار العلماء قاموا باكتشافات المزيد من الاكتشافات ، في حين لم يشهد أقل المهارة إلى تحسن ضئيل. هذا الأسبوع ، قام كيفن ديلاني ، رئيس تحرير شركة ميثاق ، شركة وسائل الإعلام والبحوث المستقبلية ، بتنبيهني إلى إعلان من معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا قائلة إنه لم يعد لديه ثقة في أبحاث الذكاء الاصطناعي ، ولم يعد مؤلفها في الجامعة 😮.
مع سحب تلك الورقة ، ماذا يمكن أن نقول عن دور الخبرة والمهارة؟ يلاحظ كيفن أن “عدد من الدراسات تشير إلى أن أدوات الذكاء الاصطناعى تساعد العمال المنخفضة الأداء أكثر ، مما يضيق فجوة الإنتاجية بين أفضل العمال والأقل مهارة ، في إعدادات مثل مراكز الاتصال بدعم العملاء.”
على العكس ، تشير دراسات أخرى ، شملت منافسي الكلية ورجال الأعمال الكينيين ، على العكس إلى مكاسب أكبر من استخدام أدوات الذكاء الاصطناعى إلى الأكثر مهارة. يقترح كيفن أن الاستنتاجات تتباعد على الأرجح بسبب طبيعة المهام التي يتم دراستها.
خمس قصص من عالم العمل
-
المهنيون يفقدون السيطرة على عملهم: تنظر سارة أو كونور إلى الانخفاض على المدى الطويل في مبلغ “تقدير المهمة” ، مما يعني السيطرة على ما نقوم به في وظائفنا اليومية. يقوم المحترفون بالإبلاغ عن ذلك أيضًا – هل يتحمل التكنولوجيا اللوم؟
-
هل ستعمل 32 ساعة ، من الاثنين إلى الأحد؟ كانت فكرة نشر ساعات عملنا طوال أسبوع كامل موجودة منذ فترة طويلة ، لكن بعض الشركات تقوم بأربعة أيام العمل على مدار سبعة أيام-تتحدث بيليتا كلارك إلى بعضها.
-
يتسلق ماكينزي 10 ٪ من الموظفين في حملة الربحية لمدة عامين: لقد فقدت الاستشارات أكثر من 10 في المائة من الموظفين في الأشهر الـ 18 الماضية-بما في ذلك من خلال مراجعة الأداء “الصعبة غير المعتادة” في منتصف العام ، وفقًا لما ذكره ستيفن فولي وإليشيفا كيسين.
-
وول ستريت مقابل الأسهم الخاصة: هل يمكن لأي شخص إيقاف زحف توظيف الخريجين؟ في سوق توظيف صعب بالنسبة للجميع ، تلاحق شركات الأسهم الخاصة خريجي النخبة الذين لديهم وظائف مصرفية استثمارية. قصة برية من Ortenca Aliaj و Sujeet Indap.
-
وزير السجون جيمس تيمبسون: “هذا ليس حلًا سريعًا” يتناول Emma Jacobs الغداء مع FT داخل أحد السجن مع رجل الأعمال المعروف بموظفي السجن السابقين في سلسلة متاجر الإصلاح لعائلته والمنظفات الجافة. تم تثبيته الآن في الحكومة للإشراف على إصلاح السجون.
شيء آخر. . .
سيعرف الكثير منكم راشيل بوتسمان كخبير في الثقة ومؤلفة النشرة الإخبارية على نطاق واسع. في الشهر المقبل ، يتم تحويل تفسير راشيل لأول “Org Chart” في العالم (New York و Erie Railroad Company ، 1855) إلى تركيب يسمى “Roots of Trust” في بينالي تصميم لندن (5-29 يونيو). مفتون؟ أنا بالتأكيد ذاهب. كتبت راشيل عن مشروع FT.
كلمة من مجتمع تكنولوجيا المعلومات العاملة 🌏
ذكرت النشرة الإخبارية الأسبوع الماضي شروط مكان العمل من الصين ، وطلبت أمثلة من الثقافات الأخرى. سنعود إلى هذا (يرجى الاستمرار في إرسالهم). أنا أحب هذين:
يكتب Uwe Wissenbach: “باللغة الألمانية ، عندما يشعر الناس بالإحباط الشديد من آفاق حياتهم المهنية أو بيئة العمل ، فإنهم لا يرون أي تقدم ، أو يستقيلون أو يستقيلون داخليًا.
إليكم زميل FT ، Elodie O'Rourke: “في فرنسا ،” La Pause Déjeuner “، المعروف أيضًا باسم ثقافة الغداء ، مقدسة. غالبًا ما تكون فواصل الغداء أطول من بعض البلدان الأخرى ، مما يعكس أهمية الوجبات والتفاعل الاجتماعي في الثقافة الفرنسية.”
وأخيرا. . . عرض مكتب هذا الأسبوع 📷
شكرًا لك على رود هاتشيسون في KPMG في أدنبرة ، الذي يكتب أنه “محظوظ جدًا لأن يكون لديه رؤية وثيقة للقلعة”. سأقول. سيكون من الصعب التغلب على هذا ، ولكن اتخذ وجهة نظر رود كتحدي ، ويعملون على قراء تكنولوجيا المعلومات. يرجى إرسال صور للقلاع أو الكاتدرائي [email protected].
كل ما يتم نشره في مكان عمله (أو “العمل من أي مكان 🏖”) سيحصل على “محظوظ” من الإدارة الجديدة والكتب الوظيفية 📚.
