تكتشف كليات إدارة الأعمال حقيقة صعبة: في حين أن خريجيها حريصون على الاستمرار في التعلم ، فإن القليل منهم يعودون إلى موظفيهم للقيام بذلك.
أظهرت الأبحاث الجديدة أن ما يقرب من نصف خريجي كلية إدارة الأعمال يتابعون بنشاط التعليم الإضافي – ولكن فقط 30 في المائة يخططون للقيام بذلك من خلال المؤسسة التي حصلوا على شهادتهم.
تستند النتائج ، من دراسة Matters للخريجين من قبل Consultancy Carringtoncrisp و Efmd Global ، إلى ردود من أكثر من 2000 من خريجي كلية إدارة الأعمال في 87 دولة. يسلطون الضوء على عدم التوافق بين فرص التعلم التي توفرها المدارس وتوقعات خريجيها.
تمثل هذه الفجوة تحديًا على أمل كليات إدارة الأعمال على أمل تنمية إيرادات التعليم التنفيذي ، بقرة نقدية لعقود ، من خلال إعادة إشراك الطلاب السابقين. صعد الكثيرون التوعية ، حيث قدموا أسعارًا مخفضة ، وغالبًا ما تتراوح من 25 إلى 50 في المائة ، وتوسيع نطاق الوصول عبر الإنترنت. لكن النتائج تم خلطها.
يقول أندرو كريسب ، المؤسس المشارك لـ CarringtonCrisp ، إن القضية غالبًا ما تكون عملية وليست شخصية: “بعض الناس لا يعرفون ما تقدمه مدرستهم ، وقد يكون من الصعب العثور على المعلومات. هناك وظيفة للمدارس للقيام بها حول الوعي والتسويق”.
يستشهد Alumni بمجموعة من الأسباب للخروج من الطي: تنسيقات عبر الإنترنت تقلل من الحاجة إلى السفر ، أو cachet لإضافة اسم آخر معترف به على مستوى العالم.
يحذر إريك كورنويل ، رئيس EFMD ، من قراءة الأرقام كعلامة على السخط. يقول: “الأهم من ذلك ، هذا ليس انعكاسًا لعدم الرضا عن تجربتهم الأصلية”. لا يزال معظم الخريجين يرون قيمة في مدارسهم ، حيث يهتم 70 في المائة ببرامج مصممة و 64 في المائة من الذين يبحثون عن محتوى عبر الإنترنت من أمهم.
ومع ذلك ، تقول كورنويل إن الفجوة بين الاهتمام وإعادة التسجيل تشير إلى أن المدارس تحتاج إلى إعادة التفكير في دورها-ربط الخريجين بشبكات تعليمية أوسع تتجاوز جدرانهم. في حين أن شراكات المدارس عبر المدرسة أكثر شيوعًا في برامج ماجستير إدارة الأعمال التنفيذية ، إلا أنها تظل نادرة في التعليم التنفيذي غير الدراسي.
في غضون ذلك ، تقوم العديد من المؤسسات بتوسيع عروض الخريجين حيث تجعل قيود الوقت برامج كاملة من الصعب الالتزام بها – إضافة جلسات أقصر وأحداث غير رسمية ودعم مهني.
تقدم مدرسة ماكدونو للأعمال بجامعة جورج تاون تجارب تعليمية للخريجين فقط-إلى جانب رسوم إدارية مسطحة-بدءًا من جلسات قصيرة عبر الإنترنت في أمسيات إلى دورات نهاية الأسبوع في الحرم الجامعي في واشنطن. تشمل الموضوعات الشعبية الاستدامة والطلاقة للبيانات.
في حين أن الحضور قوي ، تقول سارة مارتينيز ، مديرة علاقات الخريجين في ماكدونو ، إن الهدف هو عدم تحويل المشاركين إلى عملاء مدفوعين. وتقول: “لا نريد أن تكون هذه صفقة”. “نريد المشي إلى جانب الخريجين طوال رحلتهم المهنية.”
في المدارس الأخرى ، يرتبط تعلم الخريجين بشكل مباشر بالتعليم التنفيذي. تدير IE University في مدريد أكثر من 400 من حدث الخريجين على مستوى العالم كل عام ، بما في ذلك Masterclasses بقيادة هيئة التدريس وورش عمل التطوير المهني. يحضر حوالي 9000 من الخريجين هذه الجلسات سنويًا ، في حين أن 500 عائد آخر لبرامج التعليم التنفيذي.
تقول سارة ليندجرن ، رئيسة علاقات الخريجين العالمية في IE: “هذه المبادرات تعزز فكرة أن التعلم ليس رحلة محدودة”.
ومع ذلك ، يواصل العديد من الخريجين البحث في مكان آخر. أكمل Fabrice Rosenstiehl ، وهو خريج عام 1997 من HEC Paris ، والآن المدير التنفيذي للعمليات المؤقتين في French Chemicals Start-upative ، البرامج التنفيذية في MIT Sloan و IMD-لكنه لم يعود إلى أمه في دراسته الرسمية.
لا يزال Rosenstiehl منخرطًا مع HEC من خلال الأحداث ، لكنه يقول إنه يبحث عن محتوى يميز المدرسة بوضوح عن مقدمي الخدمات الآخرين. يقول: “يعتمد العودة إلى HEC على ما إذا كان عرضه يميز ليس فقط على المرونة أو السعر ، ولكن على القيمة التي يشير إلى أقرانها وأصحاب العمل”.
هذا الإحساس بالانتعراض ليس من غير المألوف-وفي كثير من الحالات ، يقوم التدريب الذي يقدمه صاحب العمل أيضًا بتشكيل قرارات الخريجين. تقدم شركات مثل Google و Amazon و PwC برامج داخلية ، والتي تغطي موضوعات غالبًا ما توجد في دورات كلية الأعمال القصيرة.
اعتمد دانييل كادي ، وهو خريج ماجستير إدارة لكنه لا يزال مفتوحا للعودة.
يقول: “الأسعار المعقولة والمحتوى الشخصي حول مواضيع مثل الاستثمار أو ريادة الأعمال من المحتمل أن تسحبني”.
ومع ذلك ، فإن مجموعة متزايدة من البدائل – من المنصات عبر الإنترنت مثل Coursera و EDX إلى الشهادات ذات العلامات التجارية من مقدمي الخدمات مثل Harvard Business School Online – جعلت القطاع أكثر تنافسية.
يقول توماس أوتول ، عميد مشارك للبرامج التنفيذية في كلية كيلوغ للإدارة في إلينوي: “لقد نما سوق التعليم التنفيذي وتنوعه بشكل كبير في العقد الماضي”.
هذا ، كما يقول ، جعل الخريجين أكثر تركيزًا وانتقائيًا في بحثهم عن مزيد من التعلم.
استجابة لذلك ، طورت Kellogg عرضًا أوسع للخريجين ، بما في ذلك التدريب التنفيذي المجاني ، ومجموعات مساءلة الأقران-مجموعات صغيرة تقودها الأقران مصممة لدعم الخريجين في نموهم المهني ، وبرنامج قيادي للخريجين الجدد. تقارير المدرسة أكثر من 20،000 خريجي تفاعلات كل عام ، تمتد جلسات التدريب والدعم الوظيفي وندوات الويب وأحداث التواصل.
المدارس الأخرى تختبر تنسيقات جديدة. تقدم كلية كولومبيا للأعمال في نيويورك خريجي إيدج ، وهو برنامج عبر الإنترنت يضم دورات قصيرة منخفضة التكلفة للمهنيين العاملين. أكمل أكثر من 3200 من الخريجين وحدات في مواضيع مثل برمجة بيثون والاستثمار في القيمة وتحليلات الأعمال.
إن وتيرة تغيير الوظيفة والتعطيل التكنولوجي تعني أن المهارات التي تم الحصول عليها حتى قبل بضع سنوات قد لا تكون كافية. يقول إيرين دود ، نائب العامل لعلاقات الخريجين والتنمية في كولومبيا: “في حين أن التعلم مدى الحياة كان دائمًا ما يهم الخريجين ، إلا أنه الآن أمر ضروري”.
