دراسة حالة تدريس كلية إدارة الأعمال: كيف يستجيب تيمو لتهديدات التعريفة الجمركية؟

فتح Digest محرر مجانًا

تختار رولا خالاف ، محررة FT ، قصصها المفضلة في هذه النشرة الإخبارية الأسبوعية.

زادت تهديدات التعريفة التي أجرتها شركة ترامب الأخيرة من عدم اليقين بشأن نموذج الأعمال في TEMU ومجموعات التجارة الإلكترونية الكبيرة الأخرى. عكس البيت الأبيض إغلاقه الأولي في عام 2025 من ثغرة سمحت للطرود ذات القيمة المنخفضة التي يتم شحنها من الصين لدخول الولايات المتحدة بأقل ضجة ولا ضرائب استيراد. لكن خطر حدوث خطوة دائمة.

ينقسم الرأي على التهديد الناتج عن العمل. جادل عمود LEX الخاص بـ FT: “لا يحتاج المتجر الصيني على الإنترنت إلى Quirk الضريبي ليشكل تهديدًا كبيرًا لتجار التجزئة من الطوب والقذائف.”

ومع ذلك ، بالنسبة للاقتصاديين ، “لقد كان العديد من المستهلكين الأميركيين على استعداد للتغاضي عن جودة المنتجات الرديئة في كثير من الأحيان من Shein و Temu لأنها رخيصة جدًا. سيتغير هذا عند إضافة التعريفات والرسوم الجمركية الأخرى ، والتي ستضاعف في بعض الحالات أسعار المستهلكين. ”

ما هو التقييم أكثر إقناعًا؟ Temu مملوكة لشركة PDD Holdings ، وهي شركة صينية. تدير TEMU منصة B2C عبر الإنترنت تم بثها في الولايات المتحدة في سبتمبر 2022. لقد كان التوسع الدولي سريعًا: بحلول عام 2024 ، كان يعمل في حوالي 80 دولة. قدرت الإيرادات السنوية بمبلغ 50 مليار دولار ، بزيادة بثلاثة أضعاف على مدار 2023.

تؤكد معظم أوصاف نموذج أعمال TEMU على قدرتها على الاستفادة من تكاليف العمالة المنخفضة في الصين لجعل ملايين المنتجات المنزلية متاحة للعملاء في الخارج. تبيع Temu المنتجات التي تصنعها الشركات التي ليس لديها علامات تجارية معترف بها دوليًا. بينما تختلف التقارير ، تم العثور على TEMU على أسعار تصل إلى 80 في المائة من منصات التجارة الإلكترونية المتنافسة ولا تزال تقدم الشحن والعوائد المجانية.

أجبر تباطؤ النمو في الاستهلاك الصيني الشركات المصنعة في البلاد على النظر إلى الأسواق الأخرى لقدرتها الحالية ، وبيعها أقرب إلى التكاليف الحدية. لقد تم وضع Temu في وضع جيد للاستفادة من هذا الموقف.

خلال عام 2024 ، وقبل خطوة الرئيس ترامب الأخيرة ، كان تيمو قد اختار إشارات من المسؤولين في واشنطن وبروكسل أن الواردات المنخفضة التكلفة تخضع لأنظمة استيراد أكثر صرامة. تحركات السياسة الضارة لا تقتصر على الاقتصادات الغربية. كانت إندونيسيا محركًا مبكرًا ، حيث فرضت قيودًا على منصات التجارة الإلكترونية الأجنبية في سبتمبر 2023.

ومع ذلك ، فإن التغييرات في السياسة تستغرق وقتًا لإصدارها وتنفيذها. في بعض الأحيان ، لا تحدث تغييرات السياسة التجارية المقدمة على الإطلاق ، وحتى لو فعلوا ذلك ، يمكن عكس التدابير المقيدة بعد رد فعل عنيف من هؤلاء العملاء الذين تعرضوا للأذى. يستخدم عشرات الملايين من الأميركيين والأوروبيين تطبيق Temu.

اعتبارات عملية تتطفل كذلك. في الوقت الحالي ، لا يتمتع مسؤولو الجمارك الأمريكيين ببساطة القدرة على معالجة الأوراق الإضافية. يتم أخذ هذه الاعتبارات في الحسبان حيث تقوم الشركات بتقييم تعرضها لمزيد من الحمائية. أخذهم Temu في الاعتبار في سلسلة من الردود السريعة:

• دفعة تنويع مبيعات دولية لتقليل الاعتماد على السوق الأمريكية إلى أقل من نصف الإيرادات العالمية

• مصادر المنتجات التي تباع في سوق الولايات المتحدة من المواقع غير الصينية

• عرض للبيع على منصتها منتجات الشركات الأخرى ، والتي تحتفظ بمسؤولية شحن منتجاتها إلى الولايات المتحدة

• إنشاء مستودعات في الولايات المتحدة وشحن الحاويات الكاملة من الصين ، وتخلي عن إعفاءات الرسوم المخصصة

تسلط هذه التحركات الضوء على درجات الحرية المختلفة المتاحة لمنصات التجارة الإلكترونية التي تعمل دوليًا. تميل التوترات التجارية والحروب التجارية إلى أن تكون ثنائية أو محصورة في عدد صغير من البلدان. مع أكثر من 200 منطقة جمركية في جميع أنحاء العالم ، لدى Temu العديد من الخيارات لإعادة تكوين بصمتها التجارية وعملياتها.

ولكن هل التحركات المبينة أعلاه بما يكفي لضمان استمرار الشركة في الازدهار؟ وما هي التكاليف – صريحة ومخفية – متورطة؟ نظرًا لأن المنافسة دائمًا ما تكون نسبية ، فمن الحاجة إلى الاعتبار لنقاط القوة النسبية لمنصات التجارة الإلكترونية الأخرى ، إلى تجار التجزئة من الطوب والهتلى والشركات التي تصل إلى العملاء من خلال استراتيجية متعددة القنوات ، والتي توفر تجربة سلسة عبر مواقع الويب ، والتطبيقات ، والوسائط الاجتماعية ، قنوات أخرى.

نظرًا لأن نماذج أعمال التجارة الإلكترونية لديها نهج “الفائز يأخذ كل شيء” ، فهل يمكن لـ Temu بالفعل أن يكون كبيرًا لدرجة أنه يمكن أن يأخذ الحمائية في خطوته؟

كارلوس كوردون أستاذ الإستراتيجية وإدارة سلسلة التوريد في IMD. Simon J. Evenett هو أستاذ الجغرافيا السياسية والاستراتيجية في IMD والرئيس المشارك للمجلس العالمي للعقود المستقبلية للتجارة والاستثمار في المنتدى الاقتصادي العالمي.