فتح Digest محرر مجانًا
تختار رولا خالاف ، محررة FT ، قصصها المفضلة في هذه النشرة الإخبارية الأسبوعية.
إن تسلق سلم الشركات يعني تقليديًا إدارة فرق المبتدئين وقيادة الأقسام الأصغر قبل أن تصل إلى الوقت الكبير. لكن الإدارة الوسطى تفقد جاذبيتها ، خاصة مع أصغر مجموعة من الموظفين ، الذين يرونها على أنها عبارة عن شكر.
في دراسة استقصائية شملت 2000 من المهنيين ذوي الياقات البيضاء من قبل المجند روبرت والترز العام الماضي ، منهم 800 من المشاركين يسمى موظفي Gen Z الذين تصلون إلى 27 عامًا ، لم يرغب نصفهم في أن يكونوا مديرين متوسطين على الإطلاق. ما يقرب من 70 في المائة رفضوا وظائف مثل “الضغط العالي ، مكافأة منخفضة”.
يصف المديرون التنفيذيون الأكبر سناً في بعض الأحيان العمال الأصغر سناً على أنهم كسول أو يحملونه ، ولكن في هذا الصدد ، ليس من الصعب فهم آراء Gen Zers. ساعات طويلة ، مع مكافحة الحرائق التي لا نهاية لها وإدارة الموظفين الشاقة هي العلامات المعتادة لهذه الأدوار.
سيعمل الموظفون الأصغر سنا بجد من أجل رواتب أعلى ، ومسؤولية أكبر ، والتقدم الوظيفي – لكنهم يفضلون عدم السير في الطريق التقليدي. قال ثلثي المجيبين في الاستطلاع إنهم يفضلون النمو المهني الفردي على إدارة الآخرين.
الأجيال السابقة المساواة في النجاح مع طحن طريقها حتى التسلسل الهرمي للشركات. وقالت لوسي بيسيت ، مديرة روبرت والترز: “الشباب ليسوا مستعدين للتضحية من أجل منظمة بالطريقة التي اعتادوا عليها”. إنهم يعيدون كتابة قواعد مكان العمل وإعادة تعريف الطموح.
ولكن ليس فقط الجنرال زيرز يتحول ضد الإدارة الوسطى. أجبر الوباء العديد من الناس من جميع الأعمار على إعادة تقييم ما إذا كانت الطرق القديمة للعمل منطقية. موظفو Gen Z يمثلون تحولًا أوسع ولكنهم أكثر استعدادًا لمضاعفة تفضيلاتهم. “إنهم يريدون توازنًا بين العمل والحياة ، ويسألون عما إذا كانوا سعداء يوميًا ، فهل لديهم حرية في العمل بالطريقة التي يريدونها. . . والأهم من ذلك هم تحقيق هدفهم؟ “، قال بيسيت.
لقد جعلت هياكل الشركات التملمية ، وقدرة أكبر على الاستقلالية المستقلة ، والاستقلالية التي تعتمد على التكنولوجيا مسارات مهنية بديلة أكثر قابلية للحياة. بدلاً من تولي أدوار المدير ، يعطي العمال الأصغر سناً أولوية بناء الخبرة الفردية والسيطرة على جداولهم.
بطبيعة الحال ، فإن المناخ الاقتصادي الأكثر صرامة سيجبر الكثيرين على الوقوع في خط مثل نظرائهم الأكبر سناً. وقال مارتن ريفز ، رئيس معهد هيندرسون ، رئيس معهد هيندرسون ، رئيس معهد هيندرسون ، رئيس معهد هيندرسون ، رئيس معهد هيندرسون ، رئيس معهد هيندرسون: “المرونة لا تعني الراحة المضمونة في جميع الأوقات”. لكن من المحتمل أن العديد من الموظفين الأصغر سنا قد شاهدوا جوانب الولاء الأعمى. شاهدوا والديهم يحترقون ، أو يتم تسريحهم ، أو يكافحون من خلال الانكماش الاقتصادي. إن وعد المعاشات الوظيفية والأمن الوظيفي ليس موجودًا ، والثقة في القيادة واحترام السلطة أقل ولا يفترضون أن تسلق الرتب سيحميهم.
الإدارة الوسطى لديها أيضا مشكلة الصورة. وبدلاً من توجيه المواهب النامية وتطويرها ، يُنظر إلى هؤلاء الرؤساء على أنهم منفرين بيروقراطيين ، يغرقون في أعمال الأوراق والمراجعات الأداء ، مما يؤدي إلى تطبيق الأشخاص ، كما قال Arvinder Deshi في Korn Ferry ، وهي شركة بحث تنفيذية. على الرغم من أن وكلاء الذكاء الاصطناعي يأتون بعد مهام الإدارة الوسطى ، فإن المرشحين الأصغر سنا لا يتمتعون بالثقة للاعتقاد بأن بإمكانهم إعادة تعريف هذه الأدوار الإدارية أيضًا. والنتيجة هي أن الشركات لديها “مساحات شاسعة من الإمكانات غير المستغلة”.
إذا رفض الموظفون الأصغر سنا الدخول إلى أدوار الإدارة التقليدية ، فستحتاج الشركات إلى إعادة التفكير في ظهور خطوط أنابيب القيادة. قال Dishi إن قادة الأعمال يحتاجون إلى توسيع نظرتهم لما يبدو عليه الرئيس ولا يكون مهووسًا بإنشاء مديرين “من الصب المركزي”. بدلاً من ذلك ، بدلاً من النظر إلى الموظفين الأصغر سناً على أنهم محرجون ومضطربين ، يجب على الشركات تسخير جرأة ووجهات نظرهم الجديدة.
يحتاج موظفو Gen Z أيضًا إلى قدوة أفضل. تقول آن فرانك ، الرئيس التنفيذي في معهد الإدارة تشارترد ، إن معظم المديرين اليوم هم قادة “عرضيون”. إنهم غير مجهزون بإرشاد فرقهم أو إشراكهم. ليس من المستغرب أن يقوم بعض العمال الجنرال Z بضبط أو “التدخين الهادئ”.
إذا أرادت الشركات أن تكتسب المواهب الشابة ، فيجب عليها تعزيز المديرين فوقهم. هذا يعني جزئياً التدريب لتمكين الرؤساء من أن يكونوا مرشدين أفضل ، وإصدار أهداف أوضح ، ولديهم أهداف واقعية ، وإعطاء ملاحظات مباشرة ومنتظمة ومساءلة العمال. وقال فرانك: “إذا كان الموظفون الأصغر سناً أكثر انخراطًا ، فقد يطمحون إلى أن يكونوا مديرين”.
إذا فشلت الشركات في التكيف ، فلن تكون المشكلة مجرد ترقق من الأيدي القادرة في الوسط ، ولكن ضعف القيادة في جميع المجالات.
anjli.raval@ft.com