جيمس ماكبرايد، المؤسس المشارك والشريك في فنادق نيهي المتعددة الجوائز والذي شمل سيرته الذاتية إدارة قائمة من الفنادق الفاخرة منها فندق كارلايل ومجموعة YTL، يتحدث إلي بي من نيهي سومبا في إندونيسيا. إنه عميل منذ فترة طويلة لجوليا بيروني. “هل تعلم أن بعد تخرج جولز من الجامعة، تم رفضها من قبل إس. أي 6؟ [خدمة الاستخبارات البريطانية] لقد ضاعوا في ذلك الوقت،” يضيف
بعد صعودها في مجال العلاقات العامة في مجال السفر الفاخر في التسعينيات، أدارت Perowne International – مع مكاتب في لندن ونيويورك وميلان – قيادة الدعاية لأكبر افتتاحات الفنادق في السنوات الأخيرة، بما في ذلك فندق رافلز في لندن، الذي يملكه عائلة هندوجا، والفندق القادم دو كوفونت في نيس. تمثل بيرون أيضًا مجموعات فنادق أوروبية كبرى، بما في ذلك مجموعة Oetker التي تضم كل من فندق كاب إيدن روك في نيس وإيدن روك في سان بارتيليمي في محفظتها. تعمل أيضًا مع Passalacqua، الذي تم تتويجه بأفضل فندق في العالم في جوائز أفضل 50 العام الماضي.
في تزايد مستمر، تتوجه الفنادق إلى بيرون ليس فقط لتمثيل العلاقات العامة ولكن أيضًا للمبيعات والعلامة التجارية. “إذا كان لديهم أي شعور، يجلب الفندق جوليا معهم قبل وقت طويل من فتحه. نصائحها في التصميم لا مثيل لها. لقد أنقذتني من بعض الأخطاء المكلفة حقًا،” يقول أحد أصحاب الفنادق الذي رفض الكشف عن هويته.
أصبح لدى بيرون الآن فرق سيقومون بإنشاء مجلات وتسويق رقمي. لديها أيضًا بودكاست، “Unpacked”، الذي يناقش اتجاهات السفر. “في عالم يتم فيه مجرد إرسال بيان صحفي من قبل معظم العلاقات العامة وتقديم الفاتورة للعميل، تقوم جولز بعمل الأمور بطريقة مختلفة تمامًا،” يقول سوزان دارسي من صحيفة الأحد تايمز. “قليلون الذين يمتلكون فهمًا أفضل لما يدفع عجلة السفر الفاخر. قبل كل شيء، تعرف الفرق بين التكلفة المرتفعة والاستثنائية ولا تضيع الوقت في الأماكن التي تكون فقط المرتفعة.”
“إنها تعرف أنه في هذه الأيام ليس كافيًا فقط أن تمتلك فندقًا مذهلاً في موقع جميل. يجب أن تحدث أشياء مذهلة أيضًا. وكانت تدرك ذلك منذ وقت طويل قبل الآخرين في مجال السفر الفاخر”، كما يقول جولز موري، الذي يرأس سكوت دان الخاص، الذراع الحصرية والمدعوة فقط من شركة سكوت دان للسفر. في الوقت الذي يمضي به في نورفك، الجزء النائي من شرق إنجلترا حيث يمكنك المشي لمسافات طويلة على الشواطئ الخالية، التقاء أحد، باستثناء أحد أفراد الأسرة المالكة (الملك لديه قاعدة في ساندرنجهام، وأمير وأميرة ويلز في Anmer Hall القريب) ولكنها في باربادوس عندما ألتقي بها بالهاتف.
“أخشى حقًا على صناعة الفنادق. إنها تتعرض للاختطاف من قبل مطوري العقارات بأهداف خاطئة. أخشى أن جعل المال يأخذ الأسبقية على الاعتقاد بمكان ما، مجتمعه، حيواناته وخلق مستقبل مستدام لوجهة سياحية. بمجرد أن يتم تطوير مكان بشكل كبير، لا يمكن التراجع. لهذا السبب أشعر أنه من المهم أن نمثل الأشخاص الصالحين الذين يقومون بما هو صحيح؛ أولئك الذين يجددون الممتلكات القديمة، ويحولون المباني المهجورة ويخلقون أماكن تتصل بعواطف بسيطة ولكن ذات معنى. يجب علينا أن ندعم أولئك الذين يفعلون الصواب.”
وما الذي تحبه؟ “أريد أن أذهب إلى الشبكة أكثر، أتحكم في اختياري أكثر، أقل من الأشياء، للسفر بمسافات أبعد، للسفر إلى عمق أكبر، للكشف عن غموض حقيقي للثقافات. أحب عندما يخبرني الناس أن الأفوكادو غير متوفر لأنه ليس في فصله. أنا أحب الحنين والجاذبية. مكان يعيدني إلى الماضي. أرغب في العمل مع الناس الذين لا يخافون من كونهم فرادى ولديهم شخصية، والذين يكونون كرماء وأفكارهم تجلب الفرح.”
“أراها كـــمربية مكفي لعالم الفندقة”، كما يقول موري. “إنها جيدة جدًا في العثور على فنادق مذهلة لا تعمل بشكل جيد وتقنع الناس بالقيام بأشياء قد لا يفكرون فيها لأن أصحاب الفنادق يمكن أن يفقدوا الرؤية عن ما يرغب الضيوف حقًا. ثم عندما تعمل كل شيء بكماله ويقع العالم في حبهم، تقرر جولز أنهم لا يحتاجون إليها بعد الآن وتنتقل إلى المشروع التالي.”