شهدت شركة UnitedHealth هجومًا إلكترونيًا على عملها Change Healthcare في وقت سابق من هذا العام، حيث تم سرقة ملفات تحتوي على معلومات شخصية قد تغطي “جزء كبير من الشعب الأمريكي”. لا تزال الشركة تحقق لمعرفة من تأثر بالهجوم، حيث إنها رصدت بعض الصور الشاشة التي تحتوي على معلومات صحية محمية أو معلومات شخصية تم نشرها على الويب المظلم لمدة أسبوع. لا زالت الشركة تراقب الإنترنت والويب المظلم وتقول إنه لم يتم نشر ملفات أخرى.
هذا الهجوم أدى إلى اضطراب في معالجة المدفوعات والمطالبات في جميع أنحاء البلاد، مما أدى إلى توتر في مكاتب الأطباء وأنظمة الرعاية الصحية. المحققون الفدراليون يحققون حاليًا في مدى تعرض معلومات الصحة المحمية للخطر في الهجوم. الشركة تقوم بتقديم مراقبة الائتمان وحماية سرقة الهوية مجانًا للأشخاص المتأثرين بالهجوم. UnitedHealth أعلنت في فبراير أن مجموعة من الفدية قد حصلت على المعلومات من أنظمة Change Healthcare التي تقدم التكنولوجيا المستخدمة لتقديم ومعالجة المطالبات التأمينية.
وفي الوقت الحالي، تقوم الشركة بإعادة استعادة الخدمات التي تم تعطيلها بسبب الهجوم. تركز الشركة في المقام الأول على استعادة تلك التي تؤثر على وصول المرضى إلى الرعاية الطبية أو الأدوية. الخدمات الصيدلانية والمطالبات الطبية هي على وشك العودة إلى مستويات طبيعية تقريبًا، بينما عادت عملية الدفع إلى نحو 86٪ من مستويات ما كانت عليه قبل الهجوم. بلغت الخسائر المالية الناجمة عن الهجوم مبلغ 872 مليون دولار في الربع الأول، ويتوقع أن تتجاوز 1.5 مليار دولار للعام.
تدير شركة UnitedHealth Group Inc ، التي تتخذ من مينيتونكا، مينيسوتا، واحدة من أكبر شركات التأمين الصحي في البلاد. كما تدير إحدى أكبر شركات إدارة فوائد الصيدلة في البلاد، وتقدم خدمات الرعاية الصحية وتقدم خدمات تكنولوجيا مقدمة. يقدم المساهمون في الشركة 91 سنتًا ليصل سعر السهم إلي 492.14 دولار في التداول الصباحي يوم الثلاثاء بينما ارتفعت الأسواق العريضة أيضًا. تطرح الشركة موقعًا على الإنترنت للرد على الأسئلة ومركز اتصال.
