يتم ابتكار واحد من كل أربعة شباب أستراليين من مشكلة “تؤذيها” بنشاط “أماكن العمل الأسترالية” ، كلفهم 6.8 مليار دولار كل عام.
وجدت الأبحاث التي أجراها تقطير النمو في News Corp مع Medibank أنه من بين 34 في المائة من الأستراليين الذين يعانون من الإرهاق حاليًا ، كان 45 في المائة من Gen Z و 41 في المائة من الألفية – مشيرة إلى عدم التوقف عن العمل ويقولون إنهم يشعرون بالملاحظة اليومية بسبب الطلبات المهنية ومسؤوليات الأسرة والتوقعات الاجتماعية.
يعرّف ذلك الإرهاق الأكثر استخدامًا على نطاق واسع ، وهو مخزون ماسلخ الإرهاق (MBI) ، بثلاثة معايير: الإرهاق ؛ فقدان التعاطف تجاه متلقي الخدمة أو السخرية الموجهة نحو وظيفة المرء (المعروف باسم إزالة الشخصية) ؛ وتقليل الإنجاز المهني.
“يبدو الأمر وكأنني مرهق للغاية ،” لم أعد أهتم بعد الآن ، “ما أفعله هو عدم وجود فرق” ، و “ما هي النقطة” ، “”
“الأشخاص الذين يعانون من الإرهاق غالباً ما يبلغون عن شعورهم بالشفقة ، وانخفاض مزاج ، ويفتقرون إلى الدافع ، ويميلون إلى رؤية عملهم من خلال عدسة من السخرية.
“يمكن للناس أن يبدأوا في الشك في قدرتهم على تقديم مساهمة ذات مغزى في دورهم وسيصفون الشعور بالفكين والانفصال.
“قصصية ، واحدة من السمات المميزة للإرهاق هي أحلام اليقظة حول المغادرة أو الهرب أو تغيير المهن تمامًا.”
هذه هي مشاعر ميلي بانيستر ، مؤسس شركة Gen Z العقلية للصحة العقلية الحائزة على الجوائز ، شهدت مباشرة.
وقال بانيستر: “الجري (allknd) ، لقد مررت بلحظات حيث بدأت المهمة التي أهتم بها بعمق في الشعور بالبعيدة – مثلما كنت أضغط فقط ، بدلاً من القيادة بهدف”.
“هذا علم أحمر ضخم.”
جادل Bannister ، إنه “الإفراط في التبسيط المفرط” ، هو تأطير الإرهاق على أنه ليس أكثر من “متعب جدًا من العمل كثيرًا”.
وقالت: “إنها ليست مجرد حالة مادية … إنها أزمة هوية. عندما يبدأ العمل في تجريد إحساسك بالذات ، وقيمك ، وقدرتك على التواصل مع الآخرين ، فهذا يحدث عندما يحدث ضرر حقيقي”.
بالنسبة لها ، لا يتعلق الإرهاق بعبء العمل. بدلاً من ذلك ، “يتعلق الأمر بالاختلال – عندما يبدأ العمل الذي ينشط مرة واحدة في استنفادك”.
قال بانيستر: “الإصلاح ليس مجرد” راحة “. “إنها إعادة معايرة لماذا أنت تفعل ما تفعله وتحديد الحدود للتأكد من أنه يمكنك الوفاء بـ “لماذا” دون أن تكلفك صحتك العقلية. “
وقال موسجروف إن المطالبة بصحتك العقلية ورفاهيتك تتركك “عرضة للغاية” لمجموعة من النتائج السلبية.
وأوضحت “الإجهاد المزمن يزيد من احتمال تجربة المرض البدني ، سواء كان ذلك أكثر من نزلات البرد والإنفلونزا ، إلى مضاعفات صحية كبيرة للغاية”.
“(أيضًا) يزيد من احتمال تعرض الأداء اليومي المعرض للضعف ويعرض الناس لخطر تجربة مجموعة من الاضطرابات النفسية.”
من وجهة نظر تنظيمية ، فإن تجاهل الصحة العقلية للموظفين والرفاهية يأتي بسعر محتمل حتى. أشار Musgrove إلى انخفاض الإنتاجية ، ومشاركة الموظفين ، وانخفاض الرضا الوظيفي وولاء الشركة ، وزيادة التغيب عن التغيب وارتفاع معدل دوران الموظفين حيث أن بعض التكاليف الواسعة للإرهاق في الموظفين.
أما بالنسبة للتأثير المالي نفسه ، كلفت ظروف الصحة العقلية غير المعالجة الشركات الأسترالية 6.8 مليار دولار في السنة. من هذا ، فإن الحاضر – أن تكون في العمل جسديًا ولكن تم فحصها عقلياً – يمثل 3.8 مليار دولار من الإنتاجية المفقودة.
“هذا هو الواقع: العمال المحترقون لا يستقيلون فقط ، إنهم فك الارتباطقال بانيستر.
“أصحاب العمل الذين يتجاهلون الصحة العقلية لا يفشلون في موظفيهم فحسب ، بل إنهم يؤذون بنشاط إلى النتيجة النهائية.”
على عكس الأجيال الماضية ، على الرغم من ذلك ، فإن Gen Z يتخذ خطوات فعالة لتجنب الوقوع في فخ الإرهاق.
وقال بانيستر: “لا نرى التوازن بين العمل والحياة” ساعات متساوية من العمل واللعب “-هذا قديم ويضعنا للفشل”.
“التوازن ديناميكي. قد تكون في بعض الأسابيع ، ولكن في اليوم التالي ، تحتاج إلى مزيد من الوقت لإعادة التعيين. الهدف الحقيقي هو الاستدامة العاطفية – ضمان أن الطريقة التي نعمل بها اليوم لا تهدد قدرتنا على العمل (أو العيش) غدًا.
“من المحادثات التي أجريناها مع الشباب ، يصبح من الواضح أن المشكلة ليست أن الجنرال Z لا يريد العمل بجد ؛ نحن نعلم أن يتخطى حدودنا اليوم عواقب وخيمة في المسار”.
قال 62 في المائة من الأستراليين إنهم يشعرون بالراحة في الحصول على يوم صحة عقلية من العمل – مما يشير إلى تحول نحو التعرف على احتياجاتهم ومعالجتها بشكل أكثر صراحة.
لقد وجدت الدراسات السابقة أن عمال Gen Z هم ما يقرب من ضعف استدعاء المرضى أكثر من مواليد الأطفال ، ويستغرقون في المتوسط 14.3 يومًا مريضًا في السنة إلى Baby Boomers '8.9.
وقال موسجروف ، بينما نتعرف على المزيد حول تأثيرات ضعف الصحة العقلية على الأداء الوظيفي والرضا الوظيفي ، قد يكون الناس “أقل عرضة للإحساس بالذنب لرعاية أنفسهم أولاً ، مع العلم أن هذا يزيد في النهاية من مشاركة الوظائف والإنتاجية وطول العمر”.
وقالت: “انطباعي هو أن الرسالة التي لا يمكنك أن تصبها من كوب فارغ” لها صدى بقوة مع الجنرال زيرز “.
وافق بانيستر. “التحول الحقيقي هنا ليس فقط أننا نأخذ هذه الأيام ، إنه لا نشعر بذلك يبرر وقالت “مع مرض جسدي”.
“العلم واضح: الجسم لا يميز بين الصحة العقلية والبدنية ، فلماذا يجب أن تكون أماكن العمل؟”
إنه الآن في أماكن العمل لمقابلة العمال أينما كانوا. من بين الأستراليين الذين يجدون موضوع الصحة العقلية ذات أهمية شخصية ، قال 54 في المائة إنه من الأهمية بمكان أن تشارك الشركات الكبرى بنشاط عندما يتعلق الأمر بالقضايا المتعلقة بالرعاية الصحية – ومع ذلك يعتقد 27 في المائة فقط أن الشركات الكبيرة تقوم بذلك حاليًا.
وقال موسجروف: “التواصل والمناقشة المفتوحة جزء لا يتجزأ من خلق بيئات عمل داعمة وآمنة من الناحية النفسية” ، وهو موقف يجب أن يظهر “من الأعلى إلى الأسفل”.
وقالت إن تعزيز الوصول إلى برامج مساعدة الموظفين (EAPS) وخدمات الاستشارة “يوضح الالتزام برفاهية الموظفين”.
كل من Musgrove و Bannister سيستمرون في التطور عندما يتعلق الأمر بدعم وتحديد أولويات الصحة العقلية في مكان العمل.
وقال بانيستر: “سنفعل لأننا يجب علينا ذلك. تكلفة عدم التكيف مرتفعة للغاية”.
“Gen Z لا يغير المحادثة فحسب ، بل نغير طريقة عمل العمل. الصحة العقلية ليست” ميزة “، إنها كذلك التأسيسية إلى وظائف مستدامة.
“وما إذا كانت أماكن العمل تحب ذلك أم لا ، فإننا نجلب هذا الواقع معنا إلى كل صناعة.”
