فتح Digest محرر مجانًا
تختار رولا خالاف ، محررة FT ، قصصها المفضلة في هذه النشرة الإخبارية الأسبوعية.
في بعض الأحيان يجب عليك تناول الدواء الخاص بك. قامت McKinsey & Co ، التي تم دمجها بالدم الزرقاء ، إلى القضاء على قوتها العاملة على مدار الـ 18 شهرًا الماضية-وهو نوع التدبير الذي قد تصفه صناعتها عادة للعملاء.
تم تشغيل الاستشارات الفارغة لعدة سنوات. من الصعب أن تكون أذكى شخص في الغرفة عندما تأتي المنافسة من الأسهم الخاصة والذكاء الاصطناعي وحتى – نظرًا لأن الصناعة تعتبر القطاع العام بين عملائها – تقنية الفناء مثل Elon Musk بشغف للهندسة وأذن الرئيس الأمريكي.
إذا تغيرت المنافسة ، وكذلك الخلفية. بدلاً من إحضار خبراء لمرة واحدة ، يمكن للشركات الآن الوصول بسهولة أكبر إلى دفاتر التحول نفسها. كانت الاتجاهات مثل الرقمنة ونقل الإنتاج إلى أماكن منخفضة التكلفة يومها. ينفذ مديرو المشاريع الداخلية الآن على كل شيء بدءًا من سير العمل الأكثر ذكاءً إلى علاقات العملاء.
لقد جلب هذا العام بعض التحديات الإضافية للمستشارين ، مثل التعريفات المتعلقة بالتعريفات والسياسات الغريبة ، لا سيما في الولايات المتحدة. لا أحد يريد أن يخرج مئات الدولارات في الساعة للحصول على المشورة التي أصبحت غير ذات صلة بحلول نهاية الأسبوع. كل هذا يجعل من الأصعب زيادة الإيرادات ، وهو رقم يكشفه McKinsey الخاص في بعض الأحيان ، لكن هذا العام لم يكن كذلك.
عندما يمثل نمو الخط الأعلى تحديًا ، فإن أفضل شيء تالي هو خفض التكاليف. وفي الخدمات المهنية ، التكاليف كلها عن الموظفين. حقق McKinsey 355،000 دولار من الإيرادات لكل موظف ، بناءً على 2023 أرقام. هذا يزن أقل من مجموعة بوسطن الاستشارية البالغة 409،000 دولار العام الماضي. لكن الثنائي يتفوق بشكل مريح على مصلحة Accenture التي تركز على التكنولوجيا البالغ 84000 دولار ، مرة أخرى على أرقام العام الماضي.
كما هو متوقع من مجموعة من المهنيين ، يتم تقليم McKinsey من الرتب بعناية. الاستنزاف ، تعبير ملطف للسماح للموظفين بمغادرة وعدم استبدالهم يعمل دون الدراما. في بعض الحالات ، يمكن تشجيع الاستنزاف بنشاط.
الموظفون أكثر لزجًا مما كان عليه الحال. وقد تم استنفاد الرتب في المكتب الأمامي والخلفي. ولكن إذا بقي الموظف العادي خمس سنوات ، فهذا يعني خروجًا سنويًا لخمس الموظفين. المدخرات تتجاوز كشوف المرتبات. فكر في عدد أقل من الاشتراكات وترخيص البرامج وربما المحطات.
الخطر هو أن الاستنزاف يعني فقدان الأشخاص الطيبين أيضًا. لكن في حالة ماكينزي ، هناك تقليد يترك المغادرون بشروط ودية ويستمر في الارتفاع في عالم الشركات. تتميز شبكة الخريجين المكونة من 65000 من الخريجين بنسبة 65000 شخص في الخريجين في الخدمات المصرفية الاستثمارية ، وكبار الشركات والحكومة. تخفيف الرتب يساعد على خفض التكاليف ؛ إذا تحول المغادرون إلى العملاء ، فربما يساعد ذلك في الإيرادات أيضًا.
louise.lucas@ft.com