يختار رولا خلف، رئيس تحرير صحيفة Financial Times، القصص المفضلة لديها في هذا النشرة الأسبوعية. ووفقًا لتقرير جديد من جهاز المراقبة الوطني، فإن نقص المهارات الرقمية وسوء الحوكمة قد أدى إلى تأخير في تطوير لوحات المعاشات. تم إقتراح خطط الحكومة للوحات المعاشات لأول مرة في عام 2016، مع القول بأن الأداة الجديدة على الإنترنت يمكن أن تستفيد منها الملايين من الموفقين الذين يجدون صعوبة في تتبع العديد من الودائع التقاعدية التي تراكمت خلال الحياة العملية. تسمح هذه الأداة للمدخرين رؤية جميع معاشاتهم – الدولية، والعمل، والشخصية – في مكان واحد.
وبعد ما يقارب الثماني سنوات من ذلك الوعد، وبدون تحديد تاريخ للوصول العام للوحات المعاشات، رصدت تقرير لجنة المراقبة الوطنية مجموعة من مشاكل التسليم للمشروع الذي ساهمت في ارتفاع مقدر بحوالي 54 مليون جنيهًا إسترلينيًا في التكاليف. ووفقًا للتقرير، قال غاريث دافيز، رئيس لجنة المراقبة الوطنية: “عند الإكتمال، يمكن لبرنامج لوحة المعاشات (نانو) أن يستفيد الملايين من الأشخاص عن طريق توفير نقطة وصول آمنة وشاملة ومباشرة عبر الإنترنت للمعلومات حول معاشاتهم”. وأشار التقرير إلى أنه في عام 2019، قامت وزارة العمل والتقاعد بتفويض المسؤولية عن تقديم البرنامج، أو التعمار الرقمي لجعل اللوحات تعمل، لأحد هيئاتها المستقلة، المالية وخدمة المعاشات (مابس).
وبين عامي 2020 ومنتصف عام 2022، قال التقرير إنه تم تقدم في تقديم عناصر هامة من نظام لوحات المعاشات. ومع ذلك، أبلغت مابس وزارة العمل والتقاعد في ديسمبر 2022 بأن الجدول الزمني لتقديم نانو لم يعد ممكنًا. ووجدت مراجعة أجرتها وزارة العمل والتقاعد في فبراير 2023 أن عوامل متعددة قد ساهمت في مشاكل التسليم، بما في ذلك “نقص الموارد الرقمية المهرة وسوء الحوكمة للبرنامج”.
وحاليًا، يجب على مزودي العمر والمخططات للتقاعد الإتصال ببنية اللوحة الرقمية بحلول أكتوبر 2026، بعدة إشهر من المخطط. ومع ذلك، لاحظ أن وزارة العمل والتقاعد “لم تحدد بعد” متى ستصبح لوحات المعاشات متاحة للمستخدمين المقدر عددهم 16.3 مليون شخص قد يستفيدون. وأشارت لجنة المراقبة الوطنية إلى أن مجموعة من العوامل، بما في ذلك زيادة تكاليف الموردين، قد أدت إلى ارتفاع تكلفة برنامج لوحة المعاشات من 235 مليون جنيه إسترليني في عام 2020 إلى 289 مليون جنيه إسترليني في عام 2023، بزيادة تبلغ 23 في المئة.
وقالت لجنة المراقبة الوطنية: “لقد كانت لدى لوحات المعاشات القدرة على تمكين حاملي العمر، لكنها تمت خداعهم بمشروع تقديمه حتى الآن. وأشار التقرير إلى أنه على الرغم من تحقيق تقدم خلال “الإعادة”, يجب على وزارة العمل والتقاعد ومابس “أن يواصلان العمل معًا بشكل وثيق لضمان تسليم المراحل النهائية من نانو بسلاسة ولكي يمكن للجمهور البدء في الوصول إلى هذه الخدمة الهامة.” وقالت وزارة العمل والتقاعد: “أجرت وزارة العمل والتقاعد إجراءات لإعادة برنامج إلى الوراء لجعله على المسار الصحيح لتقديم ناجح، مما يعني أن بدء إجراءات الإتصال سيبدأ من أغسطس 2024، قبل بدء ربط مزيد من مخططات التقاعد ومزودي الخدمة من أبريل 2025.”
