انتشار الاحتيالات يزداد، ويشمل ذلك الاحتيالات العقارية. وفقًا لمركز شكاوى جرائم الإنترنت التابع لمكتب التحقيقات الفدرالي (IC3)، فإن التخطيطات الاحتيالية عبر البريد الإلكتروني للشركات (BEC) تستهدف باستمرار قطاع العقارات. في الواقع، تلقى IC3 9,521 شكوى تتعلق بالعقارات في عام 2023. قد لا يبدو هذا الرقم مهمًا؛ ومع ذلك، من الناحية الخسائرية، بلغت هذه الجرائم 145,243,348 دولارًا (أكثر من مبلغ الأموال التي فقدت في جرائم سرقة الهوية والابتزاز وبرامج الفدية والبرامج الضارة والعديد من أنواع الجرائم الأخرى).
كمثال، كشف IC3 أنه في مارس 2023، تلقى مكتب التحقيقات الفدرالي شكوى من شخص في ستامفورد، كونيكتيكت، كان يشتري منزلًا وتلقى بريدًا إلكترونيًا مزيفًا كان يعتقد أنه من محاميه. لإتمام الإغلاق، كانت التعليمات هي تحويل 426,000 دولارًا إلى مؤسسة مالية معينة. يومين لاحقًا، تبين للشخص أن هذا لم يكن طلبًا شرعيًا. لحسن الحظ، تمكن فريق استعادة الأصول التابع لـ IC3 من بدء سلسلة مفاعلة للاحتيال المالي لتجميد الأموال وإعادتها للشخص.
وإليك مثال آخر من كاندي وود، عضو في فريق براندي سميث في RE/MAX Big Country بـ أبيلين، تكساس، التي تقول إنها تواجه اتصالا من شخص زعم أنه صاحب قطعة أرض في منطقتها، الذي أراد إدراجها. قالت وود إن الشخص لم يقدم لها أي معلومات حول القطعة. “كان البائع في عجلة من أمره لإدراج القطعة وبيعها بسرعة، لكنه لم يكن سخيًا بالمعلومات، وكانت حراستي مرتفعة.
قامت باتباع الإجراءات الواجبة لها للتأكد مما إذا كان هذا هو احتيال – واكتشفت أيضًا أن الشخص حاول التعامل مع وكيل عقاري آخر في منطقتها الذي كان لديه شكوك مماثلة. اتضح أن البائع ليس في الواقع المالك الحقيقي للقطعة، ولا الشخص الذي زعم أنه. “تواصلت أخيرًا مع المالك الحقيقي للقطعة وقدمت لهم معلومات المحتال – وشاركت أيضًا بتحذير حول المحتال مع شبكة الوكيل المحلية”.
تقول وود إنها ترى بالفعل زيادة في الاحتيالات المماثلة في كل مكان وتحذر من أهمية أن يلاحظ الوكلاء العقاريين والمستهلكين على حد سواء علامات التحذير المحتملة. وفقًا لداريوس كينجزلي، رئيس الممارسات التجارية للمستهلكين في تشيس، فإن النصف الأول من العام، وخاصة الفترة بين مارس ويونيو، هو الوقت الأكثر شعبية لشراء وبيع العقارات. “مشابهة لفصول الشراء الكبيرة الأخرى، مثل العطلات، سيحاول المحتالون استغلال هذا الموسم المزدحم لخداع المشترين المحتملين والبائعين وأصحاب المنازل الحاليين للاستيلاء على أموالهم المكتسبة بعناء ومعلوماتهم الشخصية”، يحذر.
هذه بعض الاحتيالات الشائعة التي يجب عليك أن تكون على علم بها، إلى جانب علامات التحذير لتكون على علم بها، والخطوات التي يجب اتخاذها إذا كنت تشتبه في أنك قد تعرضت بالفعل للاحتيال.
إغلاق المنزل / احتيال الأسلاك
إذا كنت تغلق المنزل، يحذر كينجزلي أن تعمل بشكل وثيق مع وكيلك أو ضابط القرض. “قد تأكد من تعليمات الدفع مباشرة مع وكيلك أو ضابط القرض من خلال رقم هاتف معروف للتحقق من تعليمات الأسلاك قبل إرسال أي أموال”. بينما يمكن أن توفر تحويلات الأسلاك الراحة عند إرسال واستقبال الأموال، يقول إنه عادة لا يمكنك التراجع عن هذه الطريقة للدفع. “يتظاهر المحتالون بأنهم شركات وبنوك وحتى وكالات حكومية من أجل الحصول على دخول إلى أموالك المكتسبة بعناء”، يقول.
احتيال الإيجار الوهمي
أحيانًا، قد يقوم المحتالون بإدراج الممتلكات للإيجار أو البيع على موقع وتطبيق مرموق. “سيقنعون الضحايا بإرسال إيداع مباشرةً، متجاوزين الموقع أو التطبيق الشرعي”، يشرح كينجزلي. ومع ذلك، إذا فعلت ذلك، يقول إنك ستفقد المال وأي دعم وسائل الإنصاف المقدمة من منصة شرعية. “ابحث عن الإعلان لمعرفة ما إذا كان هناك إعلانات أخرى لنفس العنوان مع مالك مختلف أو معلومات الإجار”، ينصح كينجزلي. كما ينصح أيضًا بجدولة موعد لمشاهدة الإيجار شخصيًا.
احتيال ضمان المنزل
إذا تلقيت خطابًا (أو بريدًا إلكترونيًا) يدعي أن ضمان منزلك قد ينتهي أو قد انتهى بالفعل، قم بالتحقيق لمعرفة ما إذا كان الأمر شرعيًا أم لا. “سيستخدم المحتالون أسماء شركات حقيقية لجعل الأمر يبدو مقنعًا، ولكن لا تدعهم يربحونك”، يقول كينجزلي.
احتيال خدمة تنظيف / خدمات الحدائق
سواء كنت تفكر في تنظيف الربيع، أو تنسيق المناظر الطبيعية، كن حذرًا من الإعلانات الوهمية على وسائل التواصل الاجتماعي لخدمات التنظيف أو تنسيق المناظر الطبيعية داخل المنزل. “ستحاول الخروج، لكن الخيار الوحيد هو استخدام منصة الدفع الرقمية، وعند حلول الوقت لبدء خدمة التنظيف، لا يظهر المحتالون أبدًا”، يقول كينجزلي. يوصي بالبحث عن مقدم الخدمة والنظر في تقييماتهم. ودفع فقط بعد تقديم الخدمة.
الإشارات التحذيرية والطرق لمنع الاحتيالات
من السعيد أن هناك عدة طرق لتجنب أن تصبح ضحية لهذه الاحتيالات.
لا تغتر بإحساس كاذب بالعجلة
يقول كينجزلي إن المحتالين سيحاولون تلاعبك عاطفيًا وماليًا للوصول إلى معلوماتك وأموالك. “إذا بدت مرعبة وعاجلة وملحة، قف للتفكير، أخذ استراحة قبل الاستجابة، وحذف أو تجاهل إذا كنت في شك، في حين تبحث فيما إذا كان شرعيًا”.
إذا بدا الأمر جيدا، فمن المحتمل أنه كذب
“نحب جميعا الصفقات ولكن كن حذرًا من البضائع أو الخدمات التي تقدم عبر الإنترنت بتخفيض كبير”، يقول كينجزلي. يوصي بقراءة التقييمات، والتحقق من المراجع، وضمان أن الشركة تمتلك التراخيص والتأمين اللازمة قبل توظيفها. “لتأمين إضافي، حاول البحث عن اسم التاجر أو البائع و’احتيال’ عبر الإنترنت لاكتشاف المخاطر المحتملة”.
استخدام خيارات الدفع البديلة
قد يطلب العديد من مقدمي خدمات المنازل دفعة نقدية. “عندما يكون الأمر ممكنًا، استخدم طرق الدفع الإلكترونية البديلة التي يمكن تتبعها لتجنب الفرصة المحتملة لوقوع شيكك ومعلوماتك الشخصية في أيدي خاطئة”، ينصح كينجزلي.
لا تترك منصة الحجز
“إذا كنت تجدد خدمة من خلال منصة حجز، حافظ على جميع التواصل داخل الموقع أو التطبيق لديك سجل كامل وتتمكن الشركة من المساعدة إذا لزم الأمر”. يوصي كينجزلي بالحجز ببطاقة الائتمان في حالة حدوث أي نوع من النزاع.
ابحث عن الأخطاء
يمكن أن تكون الأخطاء إشارة إلى أنك تتعامل مع شخص يحتال. يقول كينجزلي أن عنوان البريد الإلكتروني المكتوب بشكل خاطئ يمكن أن يكون إشارة إلى أنه عبارة عن حساب مقلل من قبل محتاج، لذا يجب عليك دائمًا أن تبحث عن المعلومات بشكل خطأ من قبل المرسلين الوهميين والحسابات. “تردد قبل النقر على أي روابط والإبلاغ عن الرسائل أو البريد الإلكتروني المشبوهين”، يقول.
فهم كيفية عمل بنكك
تعرف على سياسات وإجراءات بنكك. “تذكر أن بنكك لن يتصل أبدًا أو يرسل رسالة نصية أو بريدًا إلكتروني يطلب منك إرسال الأموال لنفسك أو لأي شخص آخر”، يضيف كينجزلي.
العمل مع المحترفين الموثوق بهم
“من المهم العمل مع المحترفين الموثوق بهم لتوجيهك خلال عملية شراء وبيع العقارات”، ينصح كينجزلي. “و
