أعلنت شركة فلاي دبي عن استئناف جزئي لرحلاتها من مطار دبي الدولي، حيث ستُشغل عددًا من الرحلات المغادرة المختارة من المبنى رقم 2 وستُستأنف الرحلات المجدولة بعد الساعة 20:00 بتوقيت دبي، وستُستأنف الرحلات من المبنى رقم 3 بعد منتصف الليل. ونظرًا للظروف الجوية الصعبة والتأثيرات السلبية على عملياتهم، تم إلغاء المزيد من الرحلات، بينما تعمل الشركة بأقصى طاقاتها على استعادة الجدول الزمني العادي وتقليل التأثيرات السلبية على رحلات الركاب.
تم تقديم تحديثات للمسافرين من قبل شركة فلاي دبي، حيث ستتصل الشركة بالمسافرين الذين تم إلغاء حجوزاتهم لاسترداد قيمة تذاكرهم بالكامل. ويُنصح المسافرين بالتأكد من حالة رحلاتهم عن طريق موقع فلاي دبي قبل الذهاب إلى مطار دبي، ويُنصح الذين حجزوا من خلال وكيل سفر بالاتصال بهم مباشرةً لخيارات استرداد قيمة التذكرة أو إعادة الحجز، كما يُنصح الركاب بتحديث تفاصيل الاتصال الخاصة بهم عبر موقع فلاي دبي.
يعتذر فلاي دبي عن الإزعاج الناتج عن الظروف الجوية الصعبة والتأثيرات السلبية على رحلاتهم، مؤكدة أنها تعمل بكل جهدها على استعادة الجدول الزمني العادي وإعادة تسيير الرحلات بأمان. وفي ظل الظروف الحالية، تتبع الشركة سياسة التعويض الكامل للمسافرين الذين تأثروا بإلغاء الرحلات، مما يعكس التزام الشركة براحة وسلامة ركابها.
تحاول شركة فلاي دبي تقليل التأثيرات المالية واللوجستية على ركابها وتحافظ على ارتياحهم وراحتهم خلال هذه الظروف الصعبة، وتعتبر سلامة الركاب وسلامة الطائرات أولوية قصوى بالنسبة للشركة. ومع استمرار تحسن الأحوال الجوية والظروف، يأمل فلاي دبي في استئناف جدول رحلاته بشكل كامل وعودة إلى الوضع الطبيعي بأسرع وقت ممكن، مع تقديم الدعم والرعاية لجميع الركاب المتأثرين بإلغاء الرحلات خلال هذه الفترة.
