كشفت مى عبدالحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، عن عدم صحة الأخبار التي تم تداولها بشأن طرح وزارة الإسكان لوحدات سكنية جديدة لمحدودي الدخل. وأكدت أنه لا يوجد حاليًا إعلانات للحجز، وليس هناك خطط لطرح إعلانات في هذا الوقت. وحثت المواطنين على عدم الانسياق وراء الأخبار المضللة والحصول على المعلومات الصحيحة من مصادرها الرسمية.
وشددت على أهمية التواصل مع الصندوق من خلال مواقعه الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي، كما يمكن للمواطنين التعرف على أبرز المعلومات والأحداث الجديدة من خلال متابعة الصفحة الرسمية على فيسبوك ويوتيوب وتويتر وانستجرام وثريدز. ويمكن أيضًا التواصل مع منصة الشكاوى والمقترحات عبر الرابط المخصص على موقع الصندوق، أو من خلال مراكز خدمة العملاء.
تحث مى عبدالحميد المواطنين على توخي الحذر وتجنب التعامل مع الأخبار المضللة، مشيرة إلى أهمية الحصول على المعلومات الصحيحة من مصادرها الموثوقة. وتذكر الجميع بأن الصندوق لن يقوم بطرح إعلانات في المرحلة الحالية، وتدعو للبقاء على إطلاع على كل جديد من خلال المنصات الرقمية الخاصة بالصندوق.
وتوضح مى عبدالحميد أنه يمكن للمواطنين الاتصال بمركز الاتصال في حال وجود استفسارات أو توضيحات، مشيرة إلى أرقام الهواتف المخصصة لخدمة العملاء. وتدعو الجميع للتعاون مع الصندوق والتواصل معه بكل يسر وسهولة للحصول على المساعدة والمعلومات الصحيحة حول الخدمات التي يقدمها.
