اعلنت طيران الإمارات عن تعليق إجراءات تسجيل المسافرين المغادرين من مطار دبي الدولي بسبب الظروف الجوية وحالة الطرق. ويمكن للعملاء التواصل مع وكيل السفر الخاص بهم لإعادة الحجز. وقد أكدت الشركة أنه سيتم استمرار إجراءات تسجيل المسافرين الذين يصلون إلى دبي والركاب الذين يقومون برحلات الترانزيت. وتنصح الشركة العملاء بمتابعة جداول الرحلات على الموقع الرسمي للشركة وتعتذر عن أي إزعاج.
وأشارت طيران الإمارات إلى أنها تكثف جهودها لإعادة جدولة جميع الرحلات المتأثرة بالتحديات التشغيلية. وستقدم الفرق الدعم اللازم للعملاء المتأثرين بتأخير الرحلات. ويجب على العملاء التحقق من جداول الرحلات باستمرار لتجنب أي زحام أو تأخير زائد.
وتأمل طيران الإمارات في أن تستعيد سرعان ما جميع الرحلات المجدولة إلى وضعها الطبيعي. وتحث الشركة العملاء على الاطلاع على التحديثات والإعلانات الخاصة بالرحلات لتجنب أي اضطرابات قد تطرأ بسبب التحديات التشغيلية. وتؤكد طيران الإمارات استعدادها لتقديم الدعم الكامل لجميع العملاء المتأثرين.
ومن جهتها، قامت طيران الإمارات بنشر هذا الإعلان عبر حسابها الرسمي على منصة “إكس” لإعلام العملاء بالتحديات التي تواجهها الشركة. وتشدد الشركة على أهمية التواصل مع وكلاء السفر أو مركز الاتصال الخاص بها للحصول على مزيد من المعلومات ولتسهيل عملية إعادة الحجز للعملاء المتأثرين.
