فتح Digest محرر مجانًا
تختار رولا خالاف ، محررة FT ، قصصها المفضلة في هذه النشرة الإخبارية الأسبوعية.
إيزابيل بيرويك هي محرر تكنولوجيا المعلومات العاملة في FT ومؤلف كتاب “المهنة المستقبلية”
إن أكثر ما يحيرني حول أماكن العمل في عام 2025 (في مجال تنافسي) هو الانتشار الدائم لأساليب القيادة الرائعة والسلبية واللوم. بالطبع ، كان الرؤساء الصعوبون معنا ، على الرغم من أنني تخيلت أنهم سيبدأون في تخفيف سلوكهم بمجرد أن يتمكن العمال من استدعاءهم عبر الإنترنت. على ما يبدو لا. يقتل Tiktoker Ben Askins ، الذي لديه 850،000 متابع ، قصصًا سيئًا للغاية من مشاهديه. إنه يجعل محتوى إسقاط الفك.
في حين أن هذه السلوكيات تجبر الموظفين على التصرف بسرعة وتحقيق الأشياء (بالطبع يفعلون ذلك!) ، على المدى الطويل أنها تسبب الغضب والتحفيز والمشاكل في الصحة العقلية للمتضررين. مقال حديث في صحيفة نيويورك تايمز ، “تتعلم أمريكا الدرس الخاطئ من نجاح إيلون موسك” ، من قبل عالم النفس التنظيمي آدم جرانت ، شرحًا وإثباتًا – إذا احتجت إليه – عن سبب عدم حصول القادة الذين يديرون ثقافة الخوف والنقد على نتائج جيدة. حتى لو كنت لا تهتم بموظفي “Snowflake” ، فإن الخروج في الناس أمر سيء للعمل.
من الواضح أن غالبية قادة الأعمال يتخذون مناصب عليا لأسباب إيجابية ، وحتى نبيلة. ما الذي يسبب بعض هؤلاء البشر الأذكياء والمتميزين للانخراط في سلوك مهين؟ إن تحليل “ما يكمن تحتها” يعطينا لقطة لفهم المشكلة ، وهي ، كما سيخبرنا أي معالج ، الخطوة الأولى نحو التغيير.
في ورقة عام 2017 حول “الإشراف المسيء” في ثقافة مكان العمل ، يجد المؤلفون بينيت تيبر ولورين سيمون وهين مان بارك ثلاثة عوامل تدفع السلوكيات المظلمة للرؤساء: “التعلم الاجتماعي” ، الذي يتضمن تاريخ عائلة عائلي للفرد وكذلك معايير ثقافة الشركات ؛ “تهديد الهوية” ، والذي قد يشمل التعامل مع الموظفين الصعبين وانعدام الأمن القائد ؛ و “ضعف التنظيم الذاتي” ، الذي سألخصه “قضايا إدارة الغضب”.
ما لم تكن تتعامل مع نرجسي فعلي (هذه قصة أخرى كاملة) ، فإن المنظمات مدين بها لموظفيها ، وكذلك P&L ، لاتخاذ إجراءات بشأن رؤساء البلطجة. من الذي يمسك المديرين والقادة ، وبعبارة أخرى؟ نظرًا لوجود أسباب كامنة شائعة لسلوك الرئيس الفقير ، يمكن معالجته. التدريب ، والتعليقات المستمرة والبناءة والتأمل الذاتي الصادق هي أنواع الاستراتيجيات التي من شأنها أن تساعد الرؤساء على القيام بعمل أفضل. (أو ساعدهم على المغادرة.)
يمكننا وينبغي أن نتعاطف مع الرؤساء في عام 2025: تشغيل أي شيء هو لعبة التحديات “Whack-a-Mole” ، سواء المحليين (كيفية طرح الذكاء الاصطناعي التوليدي ، على سبيل المثال) والعالمية (كيفية تخطيط سلاسل التوريد في عصر التعريفة الجمركية). يكفي دفع أي شخص إلى الخروج. ولكن يجب أن يكون هناك طريقة أكثر بناءة ومربحة للقيادة خلال الحاضر غير المؤكد وحتى المستقبل الأكثر تقلبًا.
الشيء الرئيسي الذي يجب القيام به الآن على المديرين التنفيذيين ، وفقًا لخبير القيادة وكاتب العمود في سيدني مورنينج هيرالد كيرستين فيرغسون ، هو أن ندرك ما يدركونه لا يعرف. واحدة من المشكلات الدائمة التي تواجه حتى القادة المدروسة هي أنها تنتهي في فقاعات من المعلومات المحدودة ، وغالبًا ما يكون الموظفون الذين لديهم أشياء مفيدة للمساهمة خائفين جدًا من تقديم وجهة نظر مختلفة. هذا صحيح بشكل خاص عندما يكون الرئيس مخيفًا.
يعتقد فيرغسون أن “الأساليب التقليدية للقيادة-اتخاذ القرارات الهرمية والتحكم في تدفق المعلومات-لم تعد كافية. تتطلب القضايا المعقدة حلول قيادة معقدة”. لأنها تحدد كتابها القادم أعمى: كيف ترى ما يفتقده الآخرون، نحتاج إلى قادة “منفتحون على تحيزهم الخاصة ويكونون على استعداد لقبول أن آرائهم الشخصية قد لا تعكس آرائهم التي يقودونها”.
هناك ملاحظة جانبية ذات صلة هي أن الرؤساء يحتاجون إلى مراقبة الأشخاص الذين يقومون بنسخ اهتماماتهم وهواياتهم ، والتي يمكن أن تخلق نوعًا خاصًا من غرفة صدى sycophantic. تعلمت عن هذه الظاهرة من مدرب القيادة كيت لي. كما أبلغت في النشرة الإخبارية لـ Working IT ، كان من دواعي سرور أحد عملائها المدير التنفيذي الوصول إلى شركة جديدة للعثور على فريق كبير كانوا ، مثله ، راكبي الدراجات المتحمسين. لقد أدرك متأخراً أن هذه لم تكن فرصة سعيدة: كانوا يلعبون الرئيس الجديد لاكتساب صالح.
لا يمكننا حل مشاكل القيادة في العالم في 700 كلمة. لكن يمكننا على الأقل التوقف عن الصراخ ، وسماع ما يقوله الزملاء. على الرغم من أنه لا يفضل أن يرتدي الجميع رأسًا على إصبع القدم في ليكرا.
