تواجه العديد من المطارات الأكثر ازدحامًا في المملكة المتحدة فشل نظام البوابات الإلكترونية يوم الثلاثاء – ولكن هل يثير قلقًا أم أمرًا معتادًا؟ عادت بوابات الإلكترونية في المطارات في جميع أنحاء المملكة المتحدة إلى الوضع الطبيعي بعد انقطاع كبير تسبب في إزعاج وصفوف طويلة لالاف الركاب.مُنعت بوابات الإلكترونية بمطارات هيثرو ، جاتويك ، ستانستد ، إدنبرة ، برمنغهام ، مانشستر وبريستول عن العمل يوم الثلاثاء ، مما أدى إلى تأخير الركاب الذين كانوا يحاولون عبر الحدود البريطانية.
أكدت وزارة الداخلية البريطانية أنه لم يكن هناك أي تعرض لهجوم إلكتروني كسبب للعطل. وقالوا إن التأخيرات الواسعة ارجعت إلى انقطاع تقني على نطاق واسع.”بمجرد اكتشاف المهندسين لخلل واسع في شبكة النظام في الساعة 19:44 مساءً أمس ، تم تنشيط استجابة طارئة على نطاق كبير خلال 6 دقائق” ، قالوا لفونيوز ترافيل. “لم تتعرض أمن الحدود للخطر في أي وقت ولا يوجد دليل على نشاط إلكتروني خبيث” ، أضافوا ، “نعتذر للمسافرين الذين تعرضوا للاضطراب ونشكر شركائنا ، بما في ذلك شركات الطيران ، على تعاونهم ودعمهم”. كيف جاء انقطاع البوابات الإلكترونية في مطارات المملكة المتحدة؟ يوجد أكثر من 270 بوابة تلقائية على مدى 15 مطارًا وميناءً في المملكة المتحدة. يستخدمون جميعًا تكنولوجيا التعرف الوجه المتقدمة للسماح للناس بدخول البلاد – لكن نكبة يوم الثلاثاء أدت إلى أن عمل موظفو الحدود يدويًا ، مما تسبب في تأخير كبير.
لا تعتبر الحادثة هذا الأسبوع هي المرة الأولى التي تتوقف فيها هذه البوابات الإلكترونية التلقائية عن العمل. تأثرت المطارات في جميع أنحاء المملكة المتحدة أيضًا بمشكلة تكنولوجيا المعلومات في مايو 2023 ، وفي أغسطس من ذلك العام، تم إلغاء حوالي 2000 رحلة جوية في مطارات في جميع أنحاء المملكة المتحدة بعد أن فشل نظام خدمات المراقبة الجوية الوطنية في معالجة خطط الرحلات تلقائيًا. في تلك المناسبة، تركت آلاف الركاب عالقين. هل يمكن أن يؤثر شيء آخر على نظام الدخول / الخروج؟ في أكتوبر ، ستقدم الاتحاد الأوروبي نظام الدخول / الخروج الجديد (EES).
وهي مبادرة بعد البريكسيت ، سيتعين أخذ بصمات الأصابع والمسح الضوئي للوجه من المسافرين البريطانيين المتجهين إلى البلدان الأوروبية وتلك في منطقة شنغن. وجدت دراسة في الشهر الماضي أن ما يقرب من ثلثي البالغين في المملكة المتحدة لا يدركون نظام EES ، حيث يقول كثيرون إنهم “يتنغطون” بفكرة السفر إلى أوروبا بسبب النظام الجديد. وكان معظمهم قلقًا من نظام التعرف الوجه الذي يعني أن صورهم ستبقى لمدة ثلاث سنوات.
أعلنت الحكومة البريطانية في وقت لاحق أنه سيتم تأجيل تطبيق تطبيق للمساعدة في تخفيف الصفوف في المطارات والموانئ ، مما دفع المتشائمين إلى التنبؤ بفوضى عند الحدود البريطانية. ويكون البوابات الإلكترونية منذ فترة طويلة مشكلة. في عام 2021 ، تسببت المشاكل التقنية في فشلها ثلاث مرات في فقط شهرين. أثارة خروجية نظام أسئلة حول رغبة قوات الحدود في إنشاء ما يسمى بـ “حدود ذكية” مع بوابات إلكترونية جديدة قادرة على السماح للقادمين إلى المملكة المتحدة باستخدام التعرف الدقيق على الوجه.
سبق أن صرح فيل دوجلاس ، المدير العام لقوات الحدود ، بأن الخطط للمبادرة تم تصميمها لرفع حدود بريطانيا إلى معيار عالمي. من المقرر عقد تجارب لاحقة هذا العام، ولكن قد يقول البعض، في ظل الفوضى الحالية للبوابات الإلكترونية، أن نجاحها قد لا يكون مضمون.
