أفضل معًا؟
تقترح أبحاث حديثة أن الصديق المدعم قد يمهد الطريق عند تحقيق هدف.
ووفقًا للباحثين في جامعة بيركلي الذين درسوا حضور الصالة الرياضية ، فإن الأشخاص الذين اختاروا الممارسة الرياضية مع صديق كانوا أكثر احتمالًا للحضور والتحفيز مقارنة بالأشخاص الذين اختاروا الذهاب بمفردهم.
أجريت التجربة ، التي وثقت في مجلة علم الإدارة ، باستخدام مجموعتين وحافز نقدي. وقد تم اقتران جميع المشتركين مع صديق وتقديم بطاقة هدية على أمازون بقيمة دولار واحد لكل زيارة إلى الصالة الرياضية. تلقت مجموعة واحدة بطاقة هدية في كل مرة ذهبوا فيها إلى الصالة ، بينما لم تحصل المجموعة الثانية على الدولار إلا إذا ذهبوا مع صديقهم.
المسؤولية في العمل
ذهبت المجموعة الثانية إلى الصالة الرياضية مع شريكها ضعف المرة الذي ذهبت بها المجموعة الأولى وزاد عدد زياراتها الكلية إلى الصالة بنسبة 35٪. وقالت راشيل جيرشون ، أستاذة مساعدة للتسويق في جامعة بيركلي ومؤلفة الدراسة: “على الرغم من إضافة عائق العمل مع شخص آخر ، لاحظنا أن الناس يصبحون أكثر تحفيزًا وأكثر احتمالًا للذهاب”. “ويوضح هذا كيف يمكن للحوافز الاجتماعية ، التي لا تؤخذ دائمًا في عين الاعتبار ، مساعدة الناس على التغلب على العقبات الأخرى التي تقف في طريقها.”
اكتسبت جيرشون وفريقها الاستنتاجات ذلك النظام المدعوم بالرفاق ملموس. أولاً ، استمتع الناس بالجانب الاجتماعي للذهاب إلى الصالة الرياضية مع صديق ، مما جعل الزيارات المستقبلية شيئًا يُنظر إليه بشغف. ثانيًا ، قدم للمشاركين الذين اجتمعوا بصديق في الصالة شعورًا بالمسؤولية الذي أدى إلى تتبع مستمر.
“يشعر الناس بالمسؤولية تجاه أصدقائهم ، حيث أرادوا منهم الحصول على المكافأة ، لكن قد يكون لديهم أيضًا مخاوف سمعية بأن أصدقائهم سيفكرون في تقليل عنهم إذا لم يأتمروا بالتتبع” ، قالت جيرشون.
العار هو المحفز الكبير ، أصدقاء.
تلاحظ جيرشون كيف يمكن للمساءلة والمشاركة الاجتماعية تعزيز الروابط والحماس في مكان العمل. “الشركات التي ترغب في زيادة انخراط الموظفين في التدريب على المهارات ، قد تفكر في استخدام برنامج حافز مشترك. يمكن أن يعزز هذا المشاركة مع تعزيز الروابط بين الأفراد في مكان العمل.”
الفوائد الاجتماعية لنظام الرفاق
تؤكد دراسة جيرشون ما يمكن لأي شخص قد أكل الطعام الغير صحي أو تواعد موسيقيًا على أن يشهد: لا نعلم دائمًا ما هو جيد بالنسبة لنا.
عند استطلاع الرأي ، قال أكثر من 80٪ من مشاركي جيرشون أنهم يفضلون عدم تنسيق زيارات الصالة الرياضية مع شخص آخر. تظهر هذه الملاحظات أن الناس ، الذين يشعرون بالقلق بسبب الإزعاج أو العيب المتصور للنشاط المقترن ، قد يغفلون عن الفوائد الأقوى التي يوفرها تعزيز الروابط والتحفيز المرتبط.
عند النظر إلى شريكين في زوج ، رأوا أن الذين مارسوا التمارين بانتظام قبل التجربة شهدوا زيادة في زيارات الصالة ، لكن الشركاء الذين غير تميلوا لممارسة التمارين قبل الحافز رأوا زيادة أكبر في الحضور.
ترى جيرشون تداعيات أكبر لاكتشافاتها ، على وجه الخصوص كيف يمكن للمساءلة وإضافة البعد الاجتماعي تعزيز التتبع وتعزيز الإحالات ضمن عالم التسويق.
“هناك جميع أنواع السياقات حيث يحاول الناس بدء هواية جديدة ، أو نظام تمرين جديد ، ويمكن للشركات تشجيعهم من خلال الشبكات الاجتماعية. تظهر هذه الدراسة أن الإحالات قد تكون طريقة للشركات ليس فقط لتشجيع عملاء إضافيين ولكن أيضًا لزيادة تحفيز العملاء الحاليين.”
