أعلنت وزارة المواصلات عن استئناف القطع المبرمج للهواتف التي لم يسدد أصحابها المستحقات المالية المترتبة عليهم نظير الاشتراكات السنوية. ستقوم الوزارة بإرسال إشعارات للمشتركين عبر برنامج “سهل” الحكومي لتذكيرهم بضرورة سداد المستحقات لضمان استمرار الخدمة الهاتفية وتفادي القطع الآلي المبرمج الذي سيبدأ مطلع شهر نوفمبر. القطع المبرمج سيشمل جميع المشتركين الذين لم يسددوا اشتراكاتهم السنوية، سواء كانوا منزليين أو تجاريين.
وأشارت الوزارة إلى أنه يمكن للمشتركين سداد المستحقات المالية عبر الموقع الإلكتروني أو برنامج “سهل” الحكومي، بالإضافة إلى الحضور لمقسم المنطقة والدفع عن طريق خدمة “KNET”. تحث الوزارة المشتركين على الاستجابة لهذه الإشعارات لتجنب القطع الآلي وضمان استمرارية الخدمة بشكل سلس ومنظم. يهدف هذا الإجراء إلى تشجيع الاشتراكات السنوية وضمان استحقاقات الدفع المالي المطلوبة لتقديم الخدمات بشكل مناسب.
يسعى القطاع الحكومي إلى تعزيز التزام المشتركين بسداد الاشتراكات السنوية لضمان استمرار تقديم الخدمات بشكل كفء ومنظم. تأتي هذه الخطوة في إطار جهود الحكومة لتعزيز الشفافية والمساءلة في تقديم الخدمات للمواطنين. ويعتبر تفعيل القطع المبرمج خطوة أساسية لتحفيز الدفع المستحق وتجنب التأخير في سداد الاشتراكات وضمان استمرار تقديم الخدمات بدون انقطاع.
تأتي هذه الخطوات في إطار تحسين وتطوير الخدمات الحكومية وتحفيز المواطنين على الالتزام بالمدفوعات والاشتراكات المطلوبة لضمان استمرارية الخدمات. يعتبر برنامج “سهل” الحكومي وسيلة فعالة لإرسال الإشعارات وتذكير المشتركين بضرورة سداد المستحقات المالية. كما يوفر الدفع عبر الإنترنت وخدمة “KNET” سهولة ويسر في إنجاز الدفعات المطلوبة دون الحاجة للحضور شخصياً لمقسم المنطقة.
تهدف وزارة المواصلات إلى تحفيز الاشتراكات السنوية وتعزيز الالتزام بالمدفوعات المطلوبة لتقديم الخدمات بشكل مناسب ودون انقطاع. تعتبر هذه الإجراءات جزءاً من استراتيجية تطوير الخدمات الحكومية وتحسين جودتها وكفاءتها. يتوقع أن يكون لهذه الخطوات تأثير إيجابي على توفير الخدمات الهاتفية بشكل مستمر وبجودة عالية، مع تحسين تجربة المشتركين وضمان حصولهم على الخدمات بشكل سلس وسهل.
