أعلنت الهيئة العامة للنقل عن تحديث لائحة مخالفات استخدام وسائل النقل ومحطاتها ومرافقها، حيث تتضمن الغرامات التي تصل إلى 20 ألف ريال سعودي في حالات محددة، مع فرض عقوبات تصاعدية على المخالفين المتكررين. ويأتي هذا التحديث في إطار حماية حقوق الركاب، بمن فيهم ذوو الإعاقة، وضمان سلامة استخدام المرافق. وتشمل المخالفات عدم تقديم تذكرة صالحة عند التفتيش، عدم إثبات الهوية أو الاستحقاق للتذاكر الخاصة، واستخدام الدراجات أو الألواح في الأماكن المحظورة.
وتشمل أيضًا المخالفات والعقوبات وضع الأمتعة على المقاعد، التدخين في المناطق المحظورة داخل القطار، وعدم إبراز بطاقة الهوية. وفي حال تكرار المخالفة لأكثر من ثلاث مرات خلال عام، يتعرض المخالف لعقوبات مشددة قد تصل إلى مضاعفة الغرامة وحرمانه من استخدام الخدمة لفترة طويلة، لضمان حفاظ النظام وسلامة الركاب والمرافق.
وفيما يتعلق بمخالفات استخدام معدات الأمن والطوارئ، وإخراج الأيدي أو الأرجل من النوافذ أو الأبواب، تكون الغرامات والعقوبات أكثر صرامة. حيث يتم فرض عقوبات تصاعدية تصل إلى 20 ألف ريال في حالات التكرار المتكرر للمخالفات خلال العام.
وفي حالة عدم الامتثال للقوانين، يتم الإنزال من القطار وإحالة المخالفة للشرطة، وفي حال تكرار المخالفة لثلاث مرات خلال سنة واحدة يتم رفض تقديم الخدمة لمدة تصل إلى شهرين. ويُشدد على أهمية الامتثال للقوانين والتعليمات الخاصة بالنقل العام لضمان سلامة الركاب وضمان حقوقهم. وتهدف هذه الإجراءات إلى تعزيز الانضباط وضمان تقديم خدمات النقل بكفاءة وسلاسة.
بالإضافة إلى ذلك، يتم فرض عقوبات على المخالفين المتكررين بشكل مشدد لضمان عدم تكرار المخالفات ولتحفيز الالتزام بالقوانين والتعليمات. ويتم التركيز على توعية الجمهور بأهمية الالتزام بالقوانين والتصرف بمسؤولية أثناء استخدام وسائل النقل العام. ويعتبر تحديث لائحة المخالفات خطوة إيجابية نحو تحسين جودة الخدمات وضمان سلامة الركاب والمسافرين.
ويجري العمل على متابعة تطبيق اللوائح والقوانين بشكل صارم لضمان التزام الجميع بالقواعد والتعليمات. وتعتبر الهيئة العامة للنقل الجهة المسؤولة عن تنظيم ورقابة النقل العام في المملكة العربية السعودية، وتسعى جاهدة لضمان تقديم خدمات النقل بمستوى عالٍ من الجودة والكفاءة. ومن المهم تشديد الرقابة وفرض العقوبات المناسبة على المخالفين لضمان حماية حقوق وسلامة الركاب وضمان تقديم خدمات النقل بشكل سلس ومريح للجميع.
