حددت الهيئة الاتحادية للضرائب تسعة حقوق وأربعة التزامات يتم تطبيقها على مدفوعي الضرائب، ونشرتها في ميثاق دافع الضريبة. من بين الحقوق التي تم تحديدها لدافعي الضرائب هو الحصول على معاملة مهنية واحترام من الهيئة وموظفيها، بالإضافة إلى الحق في تلقي معلومات واضحة ومفهومة بسهولة والحق في تطبيق التشريعات الضريبية بدون تمييز. كما يتمتع دافع الضريبة بحق الخصوصية والسرية في تعاملاته مع الهيئة وحفظ المعلومات التي يقدمها بشكل آمن.
وأكدت الهيئة أن دافع الضريبة له الحق في الحصول على رد سريع على طلباته والحصول على معلومات دقيقة من الهيئة لدعم امتثاله للالتزامات الضريبية. كما يحق له التمثيل من قبل وكيل ضريبي مقيد أو ممثل قانوني وتقديم اعتراض على قرارات الهيئة. بالإضافة إلى حق تقديم شكاوى إذا كان هناك سلوك غير ملائم من قبل موظفي الهيئة دون خوف من تبعات غير عادلة على شؤونه الضريبية.
من بين الالتزامات التي حددتها “الاتحادية للضرائب” في ميثاق دافع الضريبة، الالتزام بالامتثال الكامل لجميع التشريعات الضريبية وتقديم إقرارات دقيقة وفي الوقت المحدد. كما يجب على دافع الضريبة تقديم معلومات كاملة ودقيقة عند الطلب بشكل قانوني والتعاون مع الهيئة وموظفيها بصدق واحترام.
ويتوجب على دافع الضريبة المساعدة في منع التهرب الضريبي والالتزام بالتعاون مع الهيئة لضمان الامتثال. تأكدت الهيئة من أن دافع الضريبة يحصل على المعلومات والدعم اللازم لتلبية الالتزامات الضريبية بشكل دقيق. تهدف هذه الحقوق والتزامات إلى تعزيز الشفافية والاحترام فيما بين دافعي الضرائب والهيئة الاتحادية للضرائب من خلال تحديد الحقوق والواجبات التي يجب اتباعها في عملية تحصيل الضرائب.
