توفر الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي بيئة آمنة ومريحة ورعاية شاملة لكبار السن في المسجد الحرام. تُمكّنهم من أداء عباداتهم، من خلال حزمة الخدمات المخصصة لهم. تعمل الهيئة على تقديم العديد من الخدمات لكبار السن، بما في ذلك النقل الترددي عبر العربات الكهربائية، والتي تتيح لهم الوصول بكل يسر وسهولة إلى أماكن مختلفة داخل المسجد الحرام.
توفر الهيئة خدمات النقل الترددي من جسر الغزة إلى قبو السلام، وتخصص عربات كهربائية كبيرة للكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة لأداء السعي في أماكن مختلفة داخل المسجد الحرام. وتوفر المصليات المجهزة لكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة في بوابات محددة، بالإضافة إلى إضافة منحدرات وجسور لسهولة وصول العربات إلى داخل المسجد، مما يجعل تنقلهم أسهل وأكثر راحة.
تحرص الهيئة على راحة كبار السن من خلال توفير كراسي للصلاة ومصاحف بأحجام كبيرة تساعدهم في الصلاة وقراءة القرآن، بالإضافة إلى حوامل بلاستيكية للمصاحف وأداة للتيمم. كما توزع الهيئة عبوات ماء زمزم بشكل منتظم بين الصلوات لضمان راحتهم أثناء أداء عباداتهم، كما يقدم المتطوعون خدمات مهمة لهم خلال الطواف والسعي.
تعمل الهيئة على التكامل مع الجهات المعنية لضمان تقديم أفضل الخدمات لكبار السن في المسجد الحرام. تحرص الهيئة على توفير بيئة مريحة وآمنة لهم خلال تأدية العبادات. كما تعمل على تقديم الدعم اللازم وتسهيل تنقلهم داخل المسجد الحرام، من خلال توفير الخدمات المخصصة وتوزيع المتطوعين في الأماكن المناسبة.
تقدم الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خدمات فعالة ومتكاملة لكبار السن، تضمن راحتهم وسلامتهم أثناء أداء الطقوس الدينية. تشمل هذه الخدمات النقل الترددي، وتوفير المصليات المجهزة، وتقديم الدعم اللازم والإرشاد خلال تنقلهم داخل المسجد الحرام، بالإضافة إلى تقديم الخدمات المهمة والضرورية لهم بشكل مستمر.
بشكل عام، تعكس الجهود التي تبذلها الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي التزامها بتوفير بيئة مريحة وآمنة لكبار السن أثناء تأدية العبادات. تهدف الهيئة إلى تقديم الرعاية الشاملة لكبار السن، وتوفير الدعم والخدمات الضرورية التي تساعدهم على أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة، مما يسهم في تحقيق راحتهم وسلامتهم في المكان المقدس.
